Психологічна характеристика працівника виправної установи

Психологічні вимоги до персоналу пенітенціарних установ

Оскільки виправні установи (ІУ) мають специфічні риси (постійне проживання в місці позбавлення волі законно засуджених злочинців; переважне використання зовнішніх і високоструктурованих засобів контролю поведінки, які часто носять аверсивний (лат. aversio - огида) характер, наприклад одиночний висновок, позбавлення привілеїв; чітке; розмежування ролей персоналу та ув'язнених, як правило, прагнення класифікувати злочинця відповідно до особистісних характеристик, досьє судимостей або реабілітаційного потенціалу, спроби змінити перебіг кримінальної кар'єри ув'язненого), ефективність діяльності цих установ багато в чому залежить від професійної компетентності та психологічної придатності персоналу. Через це у пенітенціарній психології традиційно приділяється значну увагу обґрунтуванню психологічних вимог, які пред'являються співробітникам цієї системи. Вітчизняні психологи (М.Г. Дебольський, А.Д. Глоточкін, В.Ф. Пирожков, В.М. Поздняков, ЕЛ. Пономарьова та інших.) серед професійно значимих якостей співробітника виправних установ виділяють: моральну активність, емоційну стійкість, розвинені педагогічні та комунікативні здібності, психологічну готовність до служби, стійкість до несприятливого впливу середовища засуджених та ін. Розглянемо значення цих якостей у діяльності співробітників основних підрозділів ІУ.

Організаційною структурою виправних установ є загін. Комплектування загонів засудженими здійснюється на основі педагогічної, режимної,виробничої, кримінологічної та індивідуально-психологічної доцільності. Кількість засуджених у загоні становить 80-100 осіб. Керівництво загоном здійснює начальник, який підпорядкований начальнику відділу з виховної роботи. Крім того, діяльність начальника загону займаються (за своїми лініями роботи) начальником оперативно-режимного відділу та начальником виробничого відділу. Безпосередніх підлеглих начальника загону, зазвичай, немає. Оскільки ця посада в ІУ ключова, на неї покладено основну роботу з організації та проведення всього комплексу заходів із засудженими загону.

Крім того, начальник загону:

проводить регулярні збори із засудженими:
приймає їх на гарячі питання;
роз'яснює питання кримінально-виправного законодавства та правила внутрішнього розпорядку;
вирішує проблеми побутового та трудового устрою;
виявляє осіб, які підлягають загальноосвітньому правовому та виробничому навчанню;
проводить заходи щодо формування потреби до праці;
бере участь у встановленні норм виробітку:
контролює санітарний стан приміщення загону та дотримання правил особистої гігієни;
забезпечує виконання законів та законних вимог засуджених;
аналізує умови та причини порушень режиму утримання;
проводить профілактичну роботу;
вирішує конфлікти;
підтримує зв'язок із шефами.

Оскільки начальник загону постійно працює з людьми і часто вирішує виробничі та виховні завдання, йому необхідно бути хорошим організатором. Талант вихователя в організаційній діяльності проявляється насамперед у створенні колективу засуджених, у керівництвіцим колективом та виробничими процесами. Ще Ф.М. Достоєвський зазначав, що «арештанти без добре організованої роботи схожі на павуків у склянці, які готові поїсти одне одного».

від творчого підходу до вирішення виховних завдань;
високорозвиненого почуття відповідальності як за свої дії, так і за дії підлеглих;
найвищого рівня загальної культури.

Комунікативна діяльність начальника загону пов'язана передусім з організацією спілкування з засудженими, у ході якого відбувається обмін інформацією, що направляється вихователем. Тут важливим є не тільки те, що говориться, але як і ким мовиться. Пенітенціарної психології відомі численні випадки, коли добре освічений вихователь було донести свої слова до свідомості засуджених у зв'язку з виникненням з-поміж них з так званого психологічного бар'єра. Тому вихователю ВУ необхідно мати вміння уважно слухати і знаходити індивідуальний підхід до кожного підопічного. Понад те, ефективність взаємодії вихователя із засудженим багато в чому залежить від знання подробиць його біографії:

де та коли народився;
яке має освіту, професію та спеціальність;
де працював до осуду і які були стосунки з оточуючими, чи мав сім'ю;
етнічні звичаї та традиції;
найбільш суттєві життєві обставини (чи був народжений у шлюбі, чи виховуйся у батьків або одним з них, у яких матеріальних умовах);
яким покаранням піддавався;
яка шкала переваг;
у якому віці та за яких обставин вчинив перший злочин;
де і за яких умов доводилося відбувати покарання;
чи зробив останнєзлочин у складі групи, яке становище обіймав у ній;
який рівень зараженості кримінальною субкультурою, чи знає жаргон, значення своїх татуювань, за яких умов вони були нанесені;
чи має хвороби та фізичні травми;
як ставиться до свого нинішнього становища, чим живе, чого сподівається, як планує своє майбутнє.

Більше того, практично всі види спілкування засуджених із зовнішнім світом здійснюються безпосередньо через начальника загону (листування з родичами, організація побачень, запити до різних інстанцій, реєстрація актів цивільного стану, різні виплати через бухгалтерію та ін.). На виконання цих завдань начальник загону контактує з усіма службами виправного установи.

Конструктивна діяльність начальника загону пов'язана зі створенням виховної тактики і стратегії і включає наступні аспекти:

У виправних установах не менш важливими єоперативно-режимнатаохоронна служби. Їхні співробітники:

забезпечують охорону та режим утримання засуджених;
попереджають та розкривають злочини у місцях позбавлення волі;
використовуючи засоби та методи оперативно-розшукової та режимної діяльності, проводять дізнання та невідкладні слідчі заходи;
здійснюють профілактичні «заходи щодо ліквідації угруповань негативної спрямованості» та «розвінчування» їх лідерів:
у взаємодії з внутрішніми військами та територіальними ОВС здійснюють розшук втікачів;
організовують та проводять обшуки, огляди засуджених, приміщень та територій;
здійснюють організаційні заходи щодо запобігання та ліквідації надзвичайних ситуацій;
сприяють апаратам карного розшуку у розшуку злочинців, які втекли з місць позбавлення волі.

Професійна деформація особи співробітників виправних установ

У масовій свідомості існує поширена думка про те, що в кримінально-виконавчій системі працюють люди з садистськими нахилами, високим рівнем агресивності, низьким інтелектом тощо. Цей стереотип найчастіше формується з урахуванням цілеспрямованого спотворення подій у засобах масової інформації, впливу низки детективних творів, фільмів, які взяли він роль трансформатора масового пенітенціарного досвіду, окремих ситуацій, що з порушенням законності.

І хоча спеціально проведене дослідження (Б.Г. Бовін, 2009) встановило, що загалом усереднений особистісний профіль працівників пенітенціарних установ суттєво не відрізняється від профілів особи працівників інших правоохоронних органів, громадський резонанс призвів до необхідності вивчення причин порушень законності у місцях позбавлення волі пенітенціарними. психологами та педагогами (М.Г. Дебольський, А.В. Пішелко, В.І. Білослудцев, І.І. Соколов та ін.).

Було, зокрема, виявлено, що причинами протиправних дій співробітників ІУ є:

невідповідність особистісних якостей вимогам професійної діяльності;
професійна некомпетентність;
емоційна нестриманість у ситуаціях провокації (образа честі, гідності тощо);
вплив менталітету, виробленого у тоталітарній державі;
слабка матеріальна забезпеченість працівників;
професійна деформація персоналу

Останній феномен заслуговує на особливу увагу. Коли говорять про професійну деформацію, то маютьчерез зміни та порушення в особистості співробітників, викликані специфічними факторами діяльності та негативно впливають на її здійснення, результат взаємовпливу специфіки службової діяльності та особистісних характеристик.

Деформуючий вплив на особистість співробітників ІУ надають насамперед такі фактори:

закритість виправних установ;
ідентифікація співробітниками себе з владою, а засуджених – з «невільниками»;
тісний контакт із криміногенним середовищем, особливо у віддалених та лісових виправних установах;
висока хронічна стресогенність професійної діяльності, пов'язаної з постійною загрозою емоційної чи фізичної агресії з боку засуджених та високим рівнем емоційності у спілкуванні.

Під впливом перелічених чинників у співробітників виправних установ поступово знижується вимогливість до себе, своїх вчинків, дій, рішень. На ранніх етапах служби особистісні зміни проявляються лише у засвоєнні професійного жаргону, кримінальної жестикуляції, наслідуванні деяких поведінкових манер засуджених, а згодом — у втраті здатності до співпереживання чужому горю і формуванні установки на посилення покарання.

Підтвердженням сказаного є широко відомий експеримент американського психолога С. Мілграма (1965).

Вчений формував у випробуваного установку, що він — вчитель і повинен карати своїх учнів за допущені помилки при заучуванні іноземних слів. Як покарання використовувався удар струмом, напруга якого постійно збільшувалася від 15 до 450 В. З кроком в 15 В. На пульті були нанесені цифри із зазначенням напруги та позначками: «слабкий удар» (15-60 В.), «чутливий удар» (75-150)У.), «дуже чутливий удар» (165-250 У.), «небезпечно потужний удар» (265-450 У.). Як тільки «учень» припускався помилки, експериментатор вимагав від вчителя переключити тумблер на одну сходинку вище, незважаючи на крики піддослідних.

Оцінюючи підсумки експерименту, С. Мілграм дійшов такого висновку: якби в Сполучених Штатах було створено систему таборів смерті за зразком нацистської Німеччини, відповідний персонал для цих таборів можна було б набрати в будь-якому американському місті середньої величини.

Наголошуючи на реальності дії у виправних установах даного механізму деформації персоналу, Ф. Зімбардо (1974) зазначав, що «наглядач в'язниці така ж жертва системи, як і ув'язнений».

Проте хоч би якими складними були ситуації, хоч би як «тиснули» на людину зовнішні умови, вона завжди повинна сама приймати рішення і нести за них відповідальність.

Як заходи профілактики професійної деформації особистості можуть виступати: