Реферат Організація та управління рекламною діяльністю в Казахстані.
Міністерство Освіти та науки республіки казахстан
ОРГАНІЗАЦІЯ ТА УПРАВЛІННЯ РЕКЛАМНОЇ ДІЯЛЬНІСТЮ В КАЗАХСТАНІ
3.1 Організація діяльності та структура управління ТОВ «R-Vision»
3.2 Економічний аналіз господарської та фінансової діяльності
3.3 Основні напрямки підвищення ефективності виробництва ТОВ «R-Vision»
Реклама інформує нас про нову та покращену продукцію та вчить, як користуватися цими навичками. Вона допомагає порівнювати вироби та їх особливості, даючи покупцеві можливість приймати рішення про купівлю, будучи поінформованим. Вона є дзеркалом тенденцій у моді та дизайні, і робить внесок у наші естетичні уявлення.
У зв'язку з поставленою метою у дипломній роботі вирішуються такі завдання:
1. ОРГАНІЗАЦІЯ ТА УПРАВЛІННЯ РЕКЛАМНОЇ ДІЯЛЬНІСТЮ
Перший підхід, вужчий, представляє організацію як «процес створення структури підприємства, яка дає можливість людям ефективно працювати разом задля досягнення його цілей».
Другий підхід визначає організацію як сукупність функцій, процесів та різних структур, вкладених у практичну реалізацію планів фірми.
Найважливішими організаційними функціями, які здійснюють керуючі, є:
- Розподіл роботи між підлеглими.
- Делегування, тобто. передача завдань та повноважень підлеглому співробітнику, який бере на себе відповідальність за їх виконання. - Координація роботи, тобто. забезпечення ефективної взаємодії між співробітниками, підрозділами та зовнішніми структурами, що дозволяє ефективно вирішувати завдання фірми та запобігати внутрішнім конфліктам.
-розробка бюджету, необхідного для здійснення певного видудіяльності.
- Розмір фірми, наявність ресурсів, ступінь необхідності у розподілі праці між співробітниками.
- сфера діяльності, у якій працює фірма (виробництво, торгівля, надання послуг тощо).
- Оплата виконаних робіт.
- Внутрішні агентства краще розуміють специфіку товарів та ринків своєї компанії.
1) інформаційне забезпечення процесу управління;
2) цілепокладання, або планування;
З) організація та керівництво практичною реалізацією поставлених цілей;
- Розумна достатність для прийняття ефективних управлінських рішень;
- інформація має бути систематизована та зручна для користування керуючими;
- Внутріфірмова поточна інформація;
- Зовнішня поточна маркетингова інформація;
- первинна інформація, отримання якої потребує проведення спеціальних досліджень.
Внутрішньофірмова поточна інформація, інакше звана іноді системою внутрішньої звітності, поєднує інформацію, джерелом якої є сама фірма, її підрозділи та її співробітники. Сюди відносяться:
- дані про показники поточного збуту, обсяги витрат та отримуваних доходів;
- відомості про рух готівки та коштів на різних рахунках;
- Показників обсягів товарних запасів;
- рівні цін фірми, і т.д.
Підсистема збору зовнішньої поточної маркетингової інформації є комплексом джерел, прийомів та засобів отримання поточної (вже наявної) інформації про ситуацію в зовнішньому маркетинговому середовищі. Основними джерелами цієї інформації виступають клієнтурні ринки, постачальники, контактні аудиторії, органи державного управління та ін. Зовнішня поточна інформація надходить на фірму в розмовах зпокупцями; звіти збутових агентів, дилерів та дистриб'юторів; із спеціальних журналів, довідників, інформаційних бюлетенів; із статей та інших матеріалів та газет та загальнодоступних журналів тощо. Зовнішня поточна інформація, її видобуток і систематизація може бути результатом роботи спеціального відділу фірми, що займає лише проблемою. Крім того, існують спеціалізовані фірми, які надають поточну маркетингову інформацію з проблем, що визначаються замовниками.
У найбільш широкому значенні планування розуміється як управлінський процес визначення цілей та шляхів їх досягнення. Питання цілепокладання найбезпосереднішим чином пов'язані з усіма найважливішими характеристиками фірми, її можливостями та обмеженнями, факторами довкілля тощо.
Формування системи планування дає можливість фірмі ефективно вирішувати її найважливіші проблеми:
- планування дозволяє фірмі реалізувати свою індивідуальність, як у власних співробітників, і з погляду її споживачів, партнерів тощо;
- Постановка цілей визначає перспективу фірми та дозволяє отримати критерії для оцінки її діяльності;
- досягнення поставлених цілей об'єднує всіх співробітників та підрозділи фірми, координує їхню діяльність;
- Плани роблять фірму більш підготовленою до раптових змін, дозволяють заздалегідь визначити програму дії внаслідок конкретних небезпек та можливостей.
Ситуаційний аналіз ведеться за такими напрямами: 1. Аналіз довкілля фірми, вивчення її основних чинників, небезпек і повноважень.
2. Аналіз внутрішнього середовища фірми, вивчення сильних та слабких сторін її діяльності.
3. Аналіз стратегічних альтернатив подальшого функціонування фірми. В процесіситуаційного аналізу досліджується такі елементи та фактори маркетингової діяльності фірми:
- галузь економіки, у якій працює фірма (загальні тенденції розвитку галузі; характеристики попиту її продукцію; аналіз діяльності найбільших фірм у цій галузі; особливості виробництва, розподілу; географічне розміщення тощо.);
- ринок (хто є покупцем; сегменти ринку; потенціал ринку, географія ринку; історія розвитку та тенденції зміни ринку; частка ринку конкретного товару, займана фірмою тощо);
- фірма (історія розвитку; сфері діяльності; тенденції розвитку; розмір; репутація; сильні та слабкі сторони; позиціонування фірми щодо конкурента тощо);
- цінова політика (історія розвитку; основні тенденції; порівняння ціноутворенням конкурентів; відношення з боку менеджерів, покупців, каналів розподілу тощо);
Після завершення ситуаційного аналізу визначаються альтернативні стратегії розвитку фірми. При цьому її вище керівництво вирішує, чи обрати стратегію зростання фірми, стратегію згортання чи змішану стратегію своїх різних підрозділів.
Визначення маркетингових цілей фірми є логічним продовженням ситуаційного аналізу. З'ясування місця фірми над ринком, прогноз ринкової ситуації, виявлення небезпек і можливостей, сильних і слабких сторін фірми дозволяють визначити, що може і має зробити організація у сфері маркетингу задля досягнення корпоративних, загально - фірмових цілей. Якщо корпоративні завдання зводяться здебільшого отримання певного доходу на інвестиції, то маркетингові цілі стосуються шляхів досягнення загальнофірмових завдань над ринком. Найчастіше як маркетингові цілі фірми визначаються:
- обсяг продажу загаломта за окремими товарними групами;
- збут окремих цільових сегментах ринку;
- Частка конкретного ринку, яку необхідно зайняти фірмі;
- темпи зростання обсягу збуту загалом і з окремих товарів, ринків тощо.
По можливості, маркетингові цілі мають бути максимально конкретними та кількісно визначеними.
На наступному етапі планування, керуючі повинні визначити, яким чином фірма забезпечуватиме досягнення своїх маркетингових цілей. Основним засобом їх досягнення є маркетингові стратегії, що розробляються. Маркетингова стратегія є широкомасштабною програмою дій фірми, що включає розробку цільових ринків (сегментів), комплексу маркетингу, бюджету маркетингу та основних тимчасових аспектів програми.
Визначення конкретного цільового ринку є абсолютно необхідним для розробки маркетингової стратегії. Тільки знаючи характеристики споживачів, їх особливості, фірма може запропонувати засоби задоволення потреб. Сконцентрувавши свої зусилля та ресурси на конкретних сегментах ринків, які найбільшою мірою відповідають інтересам та можливостям фірми, організація може сподіватися на максимальну ефективність витрат та отримання конкурентних переваг. Показники цільового ринку (сегменту), зрештою, визначають й інші елементи маркетингової стратегії. Найважливіша роль у тому числі належить комплексу маркетингу. Ґрунтуючись на результатах ситуаційного аналізу, повною мірою враховуючи особливості цільового ринку, керуючі повинні знайти оптимальне поєднання в єдиному комплексі «товар – ціна – збут – маркетингові комунікації». Таким чином, єдина маркетингова стратегія трансформується у взаємопов'язану систему товарної, цінової, збутової такомунікаційної стратегії.
На кожному етапі планування проводиться оцінка результатів планування більш ранніх етапах. За можливості оперативно здійснюється коригування планів чи розробляються заходи щодо вдосконалення маркетингової роботи.
- час створення агентства, досвід роботи;
- Наявність компетентних фахівців;
- порядок та вартість оплати послуг.
Можна виділити п'ять основних функціональних підрозділів:
- відділ виконання замовлень;