Світлана Колесникова Добре, що не інфаркт.
Здавалося б, так зручно і чудово, що не треба запам'ятовувати, як набрати зі свого мобільного номер швидкої допомоги, бо є спеціально навчені тітоньки, що сидять у єдиній диспетчерській 112, які знають усі. Залишається тільки в долоні поплескати. У нашому місті, як з'ясувалося, єдина служба 112 працює в пілотному режимі, але таке відчуття, що режим цей — безпілотний.
Те, що це буде пов'язано з якимись труднощами, я не очікувала. Мій оператор - "Білайн", номер "швидкої допомоги" 003 я знаю напам'ять, тому швидко додзвонилася і також швидко почула питання:
- Ви в Єкатеринбурзі?
— Ні, у Первоуральську.
— От і дзвоніть у першоуральську швидку…
Фразу я домовити не встигла, тому що диспетчер на іншому кінці дроту вдаватися до подробиць не мав наміру.
І тут я згадую — у нас же єдина диспетчерська служба 112, і якщо сталося байдуже, то треба дзвонити туди.
— Дівчина, швидку терміново, тут молодик розбив голову, потрібна допомога.
— Ви зателефонували до пожежної охорони, дзвоніть у швидку…
— Єдина служба ще не працює. Який оператор?
За вказаним номером я додзвонитися так і не змогла. І це не дивно – цей розкішний номер діє для клієнтів «МТС», «Ютел» та «Мегафон», як з'ясувалося пізніше.
Нарешті, щасливіша колега, оператор якої «МТС», додзвонилася-таки за номером 030 і викликала «швидку». На всі непотрібні дзвінки пішло десять хвилин. Ще десять їхала «швидка». У молодої людини виявився струс мозку. А якби це був інфаркт, де рахунок іде на секунди?