Топ-менеджери МТС у Воронежі курс на цифру
"Абірег" особисто поспілкувався з топ-менеджерами МТС на прес-ланчі, який наприкінці 2014 року відбувся у Воронежі. Василь Лацанич, Ігор Єгоров, Олена Кохановська та Сергій Панкратов розповіли про головні тренди у розвитку телеком-ринку минулого року та подальші плани оператора як у рамках Воронезької області, так і країни в цілому.
- Який напрямок у розвитку телеком-ринку у 2014 році став ключовим?
Віце-президент МТС з маркетингу Василь Лацанич:
Директор МТС у Воронезькій області Сергій Панкратов:
- Які завдання ставить перед собою МТС у новому році?
Директор МТС у Центральній Україні Ігор Єгоров:
- Якщо говорити простою мовою, добиватимемося збільшення кількості користувачів послуг мобільного Інтернету, розширюватимемо лінійку сервісів і робити це плануємо за рахунок покращення якості наших послуг та подальшого розвитку можливостей мереж, у тому числі і 3G-мереж, які на даний момент є найбільш затребуваною технологією передачі даних та покривають практично всю територію Воронезької області. Важливим завданням для нас є розвиток мереж четвертого покоління, у планах у Воронезькій області – більш ніж у 1,5 рази збільшення кількості базових станцій 4G у 2015 році. Я нагадаю, що в регіоні ми стали першим оператором мобільного 4G-Інтернету.
- МТС позиціонує себе як комплексного телеком-оператора. Які нові ринки ви розглядаєте для інвестицій?
Віце-президент МТС з маркетингу Василь Лацанич:
– Є кілька нових проектів, на які ми робимо особливу ставку. Один із них — запуск супутникового телемовлення. Плани у нас тут амбітні: ми плануємо за три роки увійти до лідерів ринку супутникового.телебачення в Україна. Інший важливий напрямок – розвиток фіксованого бізнесу, тут є значний потенціал. Нещодавно ми завершили модернізацію фіксованих активів у регіонах України, перевівши мережу на FTTB, запустили в містах присутності цифрове телебачення DVB-C. Модернізація дає свої плоди: середній показник швидкості доступу на мережах МТС з початку року збільшився вдвічі.
Директор МТС у Воронезькій області Сергій Панкратов:
- Якщо говорити конкретно про Воронезьку область, то тут ми вже зараз активно розвиваються фіксовані мережі зв'язку та, відповідно, послуги на їх основі. Так, у першому кварталі 2015 року ми плануємо запустити цифрове ТБ у Воронежі, наразі триває тестування обладнання.
- Чи відчули ви вплив останніх економічних подій?
Віце-президент МТС з маркетингу Василь Лацанич:
- Ми уважно стежимо за ситуацією в економіці країни, проте інвестиції в пріоритетні регіони та напрямки бізнесу поки що змінювати не плануємо.
Директор зі зв'язків із громадськістю МТС Олена Кохановська:
- Безумовно, формат проекту «Покоління Мауглі» є нестандартним: можна сказати, що ми стали першими в країні, хто об'єднав ідеї творчого розвитку дітей та допомоги хворим дітям. Сьогодні сукупна інтернет-аудиторія проекту в Україні перевищила 3 млн осіб. Йдеться про дітей, які беруть участь у творчих конкурсах, відвідувачі інтернет-порталу www.dobroedelo.mts.ru та групи «Вконтакте» www.vk.com/pokoleniemaugli, а також про всіх жителів країни, хто залишає «лайки» та робить ріпости творчих робіт та новин проекту. Сьогодні вже близько 300 тис. осіб взяли участь у творчих конкурсах на сайті проекту «Покоління Мауглі» та їх кількість щодня зростає.Загалом у рамках проекту жителями України зібрано понад 4,5 млн рублів на допомогу хворим дітям. Знаковою подією стало те, що проект «Покоління Мауглі» удостоєний міжнародної театральної премії Станіславського. Ми стали першою комерційною структурою в історії премії, хто отримав таку нагороду.
Звичайно, ми задоволені такими результатами проекту, але найважливіше я бачу в тому, що проект активно розвивається, має великі перспективи. Сьогодні на сайті dobroedelo.mts.ru йде справжнє креативне змагання між дітьми з різних регіонів країни за право прийняти у своєму місті музичну виставу «Покоління Мауглі» за участю українських зірок та дітей із регіонів країни. До речі, у Воронежа у цьому змаганні чудові позиції тут живуть дуже активні та творчі хлопці.
- Чи можемо ми тоді чекати на постановку зіркового спектаклю в нашому місті? Коли Костянтин Хабенський та його команда приїдуть до Вороніжа?
Директор зі зв'язків із громадськістю МТС Олена Кохановська:
– Все залежить від результатів «Битви регіонів», а вони ще не підбиті. Кожне наступне місто гастролей вистави обирається на основі активності користувачів віртуальних майданчиків проекту. Чим активніше діти з того чи іншого регіону завантажують свої творчі роботи на сайт, тим більше шансів, що саме цей регіон наступним візьме спектакль «Покоління Мауглі». Зараз Воронеж наближається до п'ятірки регіонів-лідерів, і він має всі шанси прийняти виставу «Покоління Мауглі». Тож закликаю всіх активно включатись у проект, адже навіть якщо ви виступите як глядач, оцінюючи роботи, ці активності враховуються у рейтингу регіону. Загальні показники активності мешканців відображено на офіційному сайті проекту у вигляді своєрідного лічильника. Він показує, скільки «лайків» ірепостів МТС конвертувала на гроші, які підуть на допомогу хворим дітям.
- Якщо говорити про іміджеву політику МТС, якими принципами керуєтеся, залучаючи ту чи іншу знаменитість стати особою певного тарифу?
Віце-президент МТС з маркетингу Василь Лацанич:
– Все починається не з особистості зірки, а з того, що у нас з'являється новий тариф, послуга чи сервіс, ключову перевагу якого ми хочемо донести до людей. Візьмемо для прикладу тариф «Супер МТС». Ця пропозиція радикально відрізняється від усіх попередніх тарифів оператора і для просування була потрібна яскрава комунікація. Виходячи з основних характеристик продукту (простота, сила, орієнтованість на масову аудиторію, популярність), ми визначили, що нам потрібна яскрава особистість, яка їм відповідатиме. Далі був довгий список українських та зарубіжних селебріті, серед яких ми знайшли «нашого» Миколу Валуєва. Також було і з Михайлом Єфремовим, і з Дмитром Нагієвим, і з Квартетом «І». При цьому в роботі з кожною зіркою ми не просто давали їм текст, який вони мають прочитати, але й задіяли творчий потенціал кожного з них.