Відновлення ключа Кошторис РУ

Кошторис

Чому Кошторис РУ не запускається

Труднощі з Ключем захисту Кошторис РУ найчастіше вирішуються самостійно. Достатньо завантажити офіційний драйвер Кошторис РУ останньої версії та оновити його. Якщо це плаваюча помилка і періодично виникає знову або Вам не вдалося розібратися внаслідок відмови запуску програми, тоді ми проведемо діагностику та запропонуємо варіант виправлення, а Ви заощадите час та швидко повернетесь до роботи.

Зателефонуйте до нашої Служби турботи за номером +7 (495) 374 88 79 або надішліть запит через месенджер, натиснувши кнопку праворуч внизу.

Про ключ захисту Кошторис РУ та драйвери

Ліцензійна ПК Кошторис РУ має надійну програмно-апаратну систему ідентифікації користувача. Система запускається підключенням електронного ключа до порту USB комп'ютера і функціонує через драйвери програми.

Sentinel HASP – це драйвери для електронного ключа Hardlock USB для програм Кошторис РУ та Система БЕЗ.

Ключ захисту випускається як для одного комп'ютера, так і для локальної мережі. Разом з драйвером та посібником зі встановлення вони поставляються в комплекті при покупці програми.

У мікросхему ключа прошита інформація про ліцензії користувача до версій і релізів програми, а також до всіх нормативних баз, індексів (закуплених протягом періоду користування).

Драйвери електронного ключа потрібні для запуску повної версії програми та під час роботи взаємодіють з деякими компонентами операційної системи. Періодичні оновлення Windows можуть вплинути на коректну роботу драйверів і тоді їх потрібно перевстановити.

Як оновити драйвери Кошторис РУ або замінити ключ захисту

Нижче наводимо перелік причин, з яких ПК Кошторис РУ може не запуститися, а такожспособи відновлення працездатності:

    Помилка запуску драйвера ключа захисту Кошторис РУ, помилки у програмі ключа:код 19, ключ не знайдено (Cannot open driver, Hardlock API error code 19, Hardlock not found) або: «спроба втручання в програму! Робота з програмою неможлива».

Подібні помилки часто виникають у користувачів Windows 7 та Windows 10 через несумісність оновлених компонентів із встановленими драйверами Hardlock HASP, Sentinel HASP.

Щоб встановити або оновити драйвер Sentinel HASP самостійнопотрібно мати права адміністратора; за цієї умови:

  • Завантажте та розпакуйте архів;
  • Запустіть файл HASPUserSetup.exe;
  • Виконуйте підказки інсталятора: він проведе процедуру встановлення автоматично;
  • Після завершення інсталяції бажано перезавантажити комп'ютер.

Фізичне пошкодження Ключа захисту Кошторис РУ (перелом мікросхеми, коротке замикання схеми при збої електроживлення або при відключенні Ключа при запущеній програмі).

При фізичній поломці ліцензії на кошторисну програму переносяться на інший ключ (якщо вдасться розпізнати код мікросхеми). Його номер залишається незмінним і всі ліцензії без змін продовжують діяти.

Замінити Ключ захисту коштує 3500 рублів.

Якщо код мікросхеми розпізнати не вийде, ми його блокуємо та виробляємо формування нового пакета ліцензій. Ви отримуєте новий ліцензійний ключ з попередніми компонентами кошторисної програми.

Відновити пошкоджений Ключ захисту коштує 17700 рублів.

Примітка:нам знадобиться Ваше письмове звернення та зламаний ключ.

Втратили Ключ захисту Кошторис РУ (при переїздах з об'єкта на об'єкт, при прибиранні приміщень тат.п.)Ми сформуємо новий пакет ліцензій і Ви отримуєте новий ліцензійний ключ, з колишніми компонентами кошторисної програми.

Новий Ключ захисту коштує 17700 рублів.Примітка:нам знадобиться Ваше письмове звернення.

Не виключено, що Ви могли придбати неліцензійну версію програми.Ми як офіційний представник ТОВ «БудСофт» можемо перевірити Ваш пакет ліцензій та проконсультувати з цього питання. Зателефонуйте до нашої Служби турботи за номером +7 (495) 374 88 79 або надішліть запит через месенджер, натиснувши кнопку праворуч внизу.