Вікно Джохарі

Вряд чи знайдеться серед вас людина, яка вважає себе безнадійним придурком. Ви багато чого досягли в житті. Ви – розумна, вольова, енергійна людина, здатна досягати великих результатів, цікавий співрозмовник. Але чому ваш начальник явно недооцінює ваші здібності? А ваша співробітниця дивиться на вас, як на порожнє місце? А ваш приятель казав знайомим, що з вами нудно спілкуватись? Чому ваша думка про себе часто не збігається з думкою про вас? І чи можна змінити ситуацію? Відповіді на ці запитання допомагає знайти ще одна відома управлінська модель – Вікно Джохарі.

Отже, яке відношення Вікно Джохарі має до куріння та розпивання спиртних напоїв? Почнемо з пояснення значення зон представленої моделі, а потім повернемося до цього питання.

себе

  1. Відкрита вільна зона. Це те, що ви знаєте про себе, і ваші товариші по службі та начальство також про вас знають. Наприклад, ви найкраще в бухгалтерії вмієте спілкуватися з податковою інспекцією. Усі знають про це. Тому ваш начальник завжди посилає туди лише вас. Це зона вашої особистості, яка приносить вам успіх на роботі.
  2. Сліпа зона. Дуже небезпечне місце, це те, що інші про вас знають, а ви про себе – ні. Наприклад, ви вважаєте, що ваші зелені замшеві черевики виглядають дуже стильно, а всі ваші товариші по службі сміються над ними за вашою спиною. Або ви вважаєте, що ваша скрупульозність у доведенні роботи до досконалості варта захоплення. А ваш начальник вважає, що краще ви робили б роботу менш ретельно, але швидко.
  3. Прихована зона – це те, що ви про себе знаєте, інші – ні. Наприклад, ви пройшли за власною ініціативою курси підвищення кваліфікації роботи в «1С». У компанії йдемодернізація комп'ютерної системи «1С», але ніхто не знає, що ви можете бути корисними у цій роботі.
  4. Чорний ящик. Ні ви, ні будь-хто інший нічого не знає про ці приховані сторони вашої особистості. Це матеріал для роботи психоаналітика.

Для підвищення своєї успішності та ефективності, вам необхідно максимально збільшувати зону №1 за рахунок зон №2 та №3. Як це зробити? Сліпа зона трансформується у відкриту зону, коли ви отримуєте зворотний зв'язок від оточуючих вас людей, прихована зона перетворюється на відкриту зону, коли ви відкриваєтеся іншим людям. Ось тут ми і підходимо до питання користі куріння та випивки. Найефективніший спосіб показати себе, у невимушеній та легкій формі відкрити свої приховані переваги – спілкуватися з товаришами по службі в курилці. Найефективніший спосіб отримання відвертого зворотного зв'язку від товаришів по службі - робити це в невимушеній бесіді за кухлем або чаркою чогось спиртного!

Вправа: Максим – досвідчений програміст, що постійно підвищує свою кваліфікацію, в курсі всіх новинок у галузі програмування. Декілька років тому він пішов з великої компанії і створив свою невелику фірму, він надає послуги з обслуговування комп'ютерів кільком компаніям. Останнім часом він став помічати, що його клієнти звертаються до нього дедалі рідше, з'явилася якась напруженість у спілкуванні. Яким чином Максим може використовувати модель Вікно Джохарі для вирішення цієї проблеми?