Використання 3D-моделей для збільшення продажів інтернет-магазинів
АВТОРИ:Деніс СтаринецьДжерело:
Продаж, продаж, продаж… Три кити, на яких стоїть інтернет-торгівля. Ні висока відвідуваність, ні якісний дизайн, ні функціональність, ні гарні картинки на сайті не є гарантією успіху. Тільки стабільно високий рівень продажів здатний забезпечити онлайн-маркету омріяний дохід та перспективи.
– Але ж це очевидно! – справедливо зауважить читач. - Не так очевидно, як здається! - Відповім я. І поясню чому. Напевно, неподалік вашого будинку знайдеться пара магазинів електроніки. Ви, мабуть, заглядаєте у кожен із них час від часу. А от у третій, такий самий магазин у сусідньому мікрорайоні, ви потрапите хіба що при нагоді. Його клієнти живуть ближче. Місце вирішує все!
Але ж у Мережі це не працює, тут все зовсім по-іншому! Покупець може вибрати будь-який із сотень практично однакових магазинів, товари яких будуть схожі один на один – ціни, описи, терміни доставки, фотографії. Якою є ймовірність, що він вибере саме ваш онлайн-маркет?
Відрізняйся і перемагай
Джек Траут у книзі "Вирізняйся або гинай" дуже переконливо розповідає про те, як важливо виділятися серед натовпу одноликих конкурентів. У Мережі це особливо актуально. Але чим відзначитись? І тут слід звернути увагу на основний мінус інтернет-магазинів – недостатню наочність. Товар не можна доторкнутися, покрутити в руках, навіть розглянути добре теж часто не можна. І це сьогодні, в епоху інтернету та 3D-технологій!
Книга на сайті мало відрізняється від книги на полиці магазину, покупець може розглянути обкладинку, оцінити верстку та ілюстрації. Технічно це нескладно – кілька якісних сканів вирішують проблему. Хіба що свіжий запахдрукарської фарби йому недоступний, але це вже явна забаганка поціновувача традицій.
З поданням одягу та взуття великі інтернет-магазини теж справляються цілком стерпно: фотографії у високій роздільній здатності дозволяють розглянути текстуру тканини, шви та фурнітуру, а демо-ролики – побачити, як сидить курточка чи джинси на живій моделі. Так, одяг не можна доторкнутися і приміряти, але обмін або повернення товару не дуже скрутний.
А тепер пригадайте, чи на багатьох сайтах ви бачили якісні 3D-моделі товарів, що дозволяють розглянути їх у деталях? Думаю, що не на багатьох. "Яндекс.Маркет", "Зв'язковий", MTS, Dostavka.ru та ще кілька активних селлерів пропонують цю можливість своїм клієнтам, можете переконатися. Але в більшості випадків інтернет-магазини використовують звичайні фотографії або статичні тривимірні зображення.
Тим часом, американський ринок уже оцінив переваги 3D-візуалізації товарів та активно впроваджує їх в інтернет-торгівлю. Якщо врахувати деяке відставання українського онлайн-бізнесу, то ми ще маємо час зробити тривимірні моделі своєю конкурентною перевагою.
Існує кілька способів отримати у своє розпорядження хороші 3D-моделі: самостійна розробка, замовлення, купівля готових моделей або абонентський доступ до бази 3D-моделей.
Другий варіант - стати клієнтом однієї з компаній, що займаються розробкою 3D-моделей (на запит "візуалізація 3d" "Яндекс" знайде десятки фірм). Розробника можна знайти і на одній із бірж фрілансерів - Free-lance.ru або будь-якій іншій. Якщо ви працюєте у вузькому сегменті ринку, наприклад, продаєте лише планшетні комп'ютери, такий варіант може бути цілком виправданим. Але навіть у цьому випадку істотних витрат не уникнути: технологія однієї 3D-моделі обійдеться ніяк недешевше 100 доларів, а скоріше сильно дорожче.
Ну і, нарешті, оренда, а точніше, абонентський доступ до бази 3D-моделей. Такий варіант має явні переваги для розробника і для інтернет-магазинів. Для першого це стабільний дохід і можливість зосередитися на створенні якісних моделей затребуваної електроніки, для других – невисока вартість доступу до величезної бази готових моделей гарантованої якості, яка до того ж постійно поповнюється новими зображеннями.