Вся правда про бухгалтерські фірми
Настав час поговорити про те, як не помилитися, обираючи бухгалтерську компанію, на що варто звернути особливу увагу.
Реклама - двигун ... або хитрощі бухгалтерських компаній
Варто відкрити інтернет, набрати в пошуковій системі «бухгалтерське обслуговування», і ви отримаєте сотні сторінок з пропозиціями бухгалтерських послуг. Кожна компанія, прагнучи постати в найбільш вигідному світлі, розхвалює свої переваги та незаперечні переваги.
Ціна - якість, або скупий платить двічі
Багато компаній вселяють нам - що дорожче, то краще. Або хороше не може коштувати дешево. Це стосується й бухгалтерських фірм. Послуги таких висококласних фахівців, як ми, не можуть коштувати дешево – стверджують вони.
Справді, на думку, вважається, що ціна визначає якість. Кому ж потрібні неякісні послуги? Нам ні, а вам? Але при цьому й переплачувати ніхто не хоче. А тому варто проаналізувати, з чого складається ціна на бухгалтерські послуги.
1.Розмір має значення?
Велика відома фірма, у «крутому» офісі, з чисельним персоналом чи невелика організація? Що вибрати?
Згадаймо відому аксіому – «Ланцюг не міцніший за свою найслабшу ланку». І чим довше ланцюг, чим складніше обчислити слабку ланку. Справді, одним із мінусів великої компанії є те, що на загальному тлі складно своєчасно обчислити недобросовісного співробітника. Недоброякісна робота губиться, помилки своєчасно не помічаються, коли кожен співробітник веде кілька десятків фірм.
Недобросовісні бухгалтери зустрічаються скрізь, й у невеликих організаціях, й у великих. Але в невеликій фірмі відразу видно, як людина справляється з роботою.Набагато раніше виявляються та усуваються допущені помилки. Просто тому, що набагато більше часу та уваги приділяється роботі. Адже завантаженість кожного співробітника на порядок нижча, ніж у великій компанії.
У великих компаніях заведено розділяти ділянки між бухгалтерами. Тобто. ваш облік веде не конкретний бухгалтер, а відразу кілька, які працюють із різними документами, на різних ділянках. Як правило, це молоді спеціалісти без досвіду роботи, що спеціалізуються лише на своїй ділянці.
У невеликій же організації облік вам буде вести конкретний фахівець. До якого ви можете звертатися у будь-який час. Який буде в курсі всіх тонкощів вашої діяльності, просто тому, що цей бухгалтер веде повністю весь облік і бачить всю картину в цілому.
Якщо невеликий розмір компанії заявляється як перевага перед великими компаніями, начебто можна зробити висновок, що в невеликих організаціях працюють виключно компетентні, грамотні бухгалтери, які тільки й думають, що про документи своїх клієнтів. Твердження, як мінімум, спірне.
З особистого досвіду можемо сказати, що ми обслуговуються клієнти, бухгалтерське обслуговування яким раніше надавали як великі, і невеликі організації. Некомпетентні бухгалтери, які недбало ставляться до своєї роботи, зустрічаються скрізь.
Усе залежить від політики керівника бухгалтерської компанії. Хтось робить ставку на кількості клієнтів, на отримання надприбутку, і тоді через завантаженість кожного фахівця, страждає на якість послуг, для когось набагато важливіша репутація фірми. Не завжди справа лише у компетентності бухгалтера.
2.Чесна ціна. Або за що ми готові платити?
Розібравшись із професійним рівнем бухгалтерів, повертаємося до питання,якого ми торкнулися на початку обговорення. Якщо професійний рівень бухгалтера не залежить від розмірів організації, а якість наданих послуг, і зовсім, перебуває у зворотному зв'язку від цих параметрів, то з чого виходять компанії, дотримуючись тієї чи іншої цінової політики?
Отже, як ми зараз з'ясували, вартість бухгалтерського обслуговування залежить не так від якості послуг, що надаються, скільки зовсім від інших факторів.
За що ви хочете платити скільки ви готові платити, що в результаті ви хочете отримати за свої гроші, вирішувати вам.
Заради справедливості, слід сказати, що існують організації, і приватні бухгалтери, послуги яких коштують три копійки, буквально. Зараз ми не будемо розбирати порядок їх роботи, скажімо лише, що завдяки таким організаціям, у нас дуже затребувана послуга – відновлення бухгалтерського обліку. І юридичний відділ не сидить без роботи, також завдяки їм, т.к. у багатьох раптово виникає потреба терміново ліквідувати свою фірму.
3.Невеликі хитрощі або маленькі хитрощі
Звичайно, якщо організація надає певну послугу, якої ми потребуємо, то у нас складається враження, що ці відомі фірми, представлені як партнери, за цією послугою прийшли саме сюди. У нашому випадку ми зробимо висновок, що всі вони отримують послуги бухгалтерського супроводу саме тут. Чи відчуваєте, як відпали останні сумніви? Ось кому можна довіряти – подумали ми з вами і вирішили, що вибір зроблено.
Але давайте трохи затримаємось та подивимося ще кілька сайтів. Так, і що ми бачимо? Ці організації, у різних варіаціях, представлені в багатьох консалтингових фірм. У чому ж справа?
Ми просто не так усі зрозуміли. Втім, на це й був розрахунок.
Ми ще розповімовам про те, які хитрощі використовують багато компаній. Але це буде іншим разом.
А поки що повернемося до нашого питання.
То як тоді вибрати бухгалтерську компанію?
Ми обираємо нас обирають… (розвінчуємо міфи)
По-перше, оцініть масштаб своєї діяльності. Це і кількість співробітників, обсяги виробництва, кількість видів діяльності та багато інших факторів. Може, вам потрібний цілий штат бухгалтерів у компанію. У цьому випадку звертатися по бухгалтерські послуги в сторонні організації можна хіба що, якщо передати їм для ведення окрему ділянку: заробітну плату та кадри, наприклад.
У всіх інших випадках, при виборі бухгалтерської компанії зверніть увагу на наступні моменти.
Персональний бухгалтер кожному замовнику
У цьому випадку вам не доведеться шукати, до кого звернутися зі своїм питанням, або хто припустився помилок при формуванні документів і так далі. Усі переваги такого підходу ми розглянули вище. Варто особисто познайомитися з бухгалтером, який обслуговуватиме вас надалі. Пам'ятайте, що головну роль всюди відіграє людський чинник.
Застрахована професійна відповідальність
Серйозна заява, на перший погляд. Однак давайте розберемо цей пункт на складові.
По-перше, якщо організація заявляє про страховку, попросіть надати поліс із зазначеною сумою страхового відшкодування. Все в порядку? Відмінно компанія застрахувала себе від ризиків. А що ви? У вас теж все буде гаразд, якщо своєчасно представлятимете первинні документи, якщо ведете чесний бізнес, без використання незаконних схем та фірм «одноденок».
У протилежному випадку, ризик несете ви.
Застрахована відповідальність компанії, що обслуговує вас, на вас ніяк непоширюється. І такі випадки не підлягають страховому відшкодуванню. Компанія відповідає за допущені помилки у бухгалтерському обліку. Якщо їх допущено не з вашої вини.
Так само за свої помилки відповідає фірма, у якої відповідальність не застрахована. Достатньо, якщо така відповідальність та випадки її виникнення будуть прописані у договорі на бухгалтерське обслуговування.
Висновок. Вам відшкодують збитки, отримані з вини бухгалтерської компанії, що обслуговує вас, у тому випадку, якщо це передбачено договором. Незалежно від того, застраховано відповідальність компанії чи ні.
Місце розташування
Чи має місце розташування компанії велике значення? При сучасному рівні розвитку комунікацій даний чинник має, скоріше, суто психологічне значення.
Очевидно, слід ознайомитися з документами, що підтверджують кваліфікацію бухгалтера, з документами самої організації. Це очевидно.
Ну що ж, основні моменти, на які варто звернути увагу при виборі бухгалтерської компанії, ми розглянули.
У вас залишились запитання? Пишіть нам.
Вибір, як завжди, за вами!
Центр Бухгалтерської Практики «Вітрило»