Залиття квартири - як стягнути збитки порядок дій

Залиття квартири - річ не приємна і завжди стресова. Дані справи - не складні, але для успішного стягнення важливо дотриматипорядок оформлення шкоди. Саме цей порядок часто порушується, сторони домовляються, пишуть розписки на кухні, миряться тощо. Винуватцем у заподіянні шкоди може бути сусід згори, з квартири поряд або УК\ТСЖ (ну чи сам власник своєї квартири — тут нарікати залишається тільки на себе).

Залиття квартири: оформляємо документи

У момент виявлення течі перше, що потрібно зробити — зателефонувати в аварійку і викликати майстра, щоб перекрити стояк (якщо це потрібно). При цьому ваш дзвінок має бути внесений до журналу дзвінків. Якщо стояк перекривати не потрібно, то представник КК або ТСЖ повинен з'явитися у вашу квартиру ізафіксувати залиття ​​та збитки протягом 12 годин від часу дзвінка в аварійну службу.

Фіксація збитків здійснюється шляхом складання акта, який не має регламентованої форми, але у ваших інтересах проконтролювати, щоб у ньому було відображено таке:

1. Дата складання акта;
2. Дата огляду квартири;
3. ВЕСЬ завданий збиток - тут дуже важливо максимально повно описати збитки, не забуваючи про підлогу, меблі, стелі - інакше згодом у відповідача може з'явитися шанс його розміру;
4. Вказати, що комісія оглянула квартиру винуватця (якщо йдеться про залиття сусідом);
5. Залиття та його причини (прорив труби такий або зрив шланга з пральної машини тощо);
6. Вказати винуватця - ПІБ та номер квартири сусіда, УК\ТСЖ;
7. Вказати, що можливі приховані дефекти;
8. ПІБ членів комісії, які зафіксували залиття та збитки;
9. ПІБ, підпис потерпілого-власника квартири та ПІБ сусіда-винуватця (якщо винен сусід. а не КК);
10. Якщо у вас є якісь зауваження до акту — поруч із підписом своїм ОБОВ'ЯЗКОВО написати ці зауваження, наприклад: в акті не вказано пошкодження лінолеуму на кухні);
11. Якщо винуватець відмовляється від підпису акта або взагалі не відчинив двері — все це вказати в акті.

Далі починаємо вести листування з винуватцем — спочатку йому пропонуємо відшкодувати шкоду добровільно (лист ізописом вкладення ). Потім (після його мовчання) запрошуємо на огляд квартири експертом - оцінювачем - у запрошенні вказуємо дату і час (найкраще направити телеграму). Коли буде готовий оціночний звіт експерта — ще раз надсилаємо лист із описом вкладення з вимогою відшкодувати таку суму добровільно згідно зі звітом. І вже потім ідемо до суду.

Тягар доказування відсутності провини лежить на завданні шкоди. Відповідно до ст. 1064 ЦК України вина відповідача презюмується та зворотне має довести він.

Залиття: судова практика

Також п. 5 ст. 393 ЦК Україна говорить про те, що суд не може відмовити у задоволенні позову через невстановлення розміру збитків, збитки розраховуються судом.

Таким чином, витрачатися на експертизу чи ні — вирішувати кредитору, у будь-якому разі всі витрати можна буде стягнути з боржника в суді.

Читайте також — як стягнути шкоду, якщо ви потрапили в яму на дорозі

---