Чи не розслаблятися!
Криза підштовхнула безліч давно назрілих рішень: зниження витрат, оптимізація зарплат, скорочення неефективного персоналу. Однак насамперед він змінив розстановку сил: ринок праці перестав бути «ринком працівника» і став «ринком роботодавця». У 2000-ті роки було модно міркувати про те, що робота — це такий спосіб самовираження, який має приносити задоволення. Зростання зарплат у «огрядні нульові» породило зміни щодо праці, що стало явним наслідуванням установок вузького прошарку зайнятих у невеликій групі розвинених країн. Де-не-де стало поганим тоном працювати «тільки заради грошей».
Захотілося роботи «цікавої», «особистісної». Але обов'язково з великою зарплатою та бонусами. У кризу стало ясно, що робота — насамперед спосіб годувати себе і сім'ю, платити за освіту, іпотеку і так далі. Тому і праця стала оцінюватися адекватніше — так, як вона має оцінюватися в країні, що стоїть на 55-му місці за рівнем розвитку.
Високі ціни на вуглеводні 2000-х сп'янили ринково незміцнілі душі українців неповторним ароматом халяви. Після десятиліть злиднів соціалістичної зрівнялівки прийшло достаток. Уявіть: людина робить ту саму роботу з однією і тією ж продуктивністю — і раптом те, що вона робила, починає коштувати в 10–15 разів дорожче. І доходи зростають удесятеро. Отримавши халявні гроші, люди легко розлучаються із ними. Вони ж дісталися без особливих зусиль! І так халявить кожен, отримуючи гроші у клієнта, якому вони дісталися на халяву.
Головним чинником стабільного зростання економіки сьогодні стає продуктивність праці. А вона у нас практично вже сотню років повсюдно у 4–5 разів нижча, ніж у розвинених країнах. Перша доповідь про продуктивність праці в Україні консалтингова компанія McKinseyзробила наприкінці 1998 року.
Озвучені тоді висновки щодо можливості подвоєння ВВП та зростання по 7–8% на рік були несподіваними. У 2008 році було представлено нове дослідження: за 10 років продуктивність праці в Україні зросла в 1,7 раза, але все ще кратно відстає від розвинутих країн. За підрахунками McKinsey, в Україні вона становить лише 26% від показника США. Стримуючі чинники з 1998 року майже змінилися: адміністративні бар'єри, брак доріг, незріла фінансова система.
Є проблеми й усередині компаній. Дослідження показували: понад 50% робочого часу персонал українських фірм витрачає неефективно. 80 хвилин робітники щодня витрачають на перекури, 60 хвилин – на чаювання, ще близько години – на спілкування з колегами. Коректність методик цих досліджень можна обговорювати. Але необхідність багаторазового підвищення продуктивності праці в Україні очевидна.
Криза загострила конкуренцію: між людьми, компаніями, народами та державами. Перемагати та підвищувати свій добробут будуть більш працездатні. Мотивовані. Цілеспрямовані. Чим швидше це усвідомлюють в Україні, тим вищі шанси не запізнитися з правильними висновками.
У 2000-ті БУЛО МОДНО Вважати, що робота — спосіб самовираження. КРИЗА ПОЯСНИЛА: ПРАЦЯ — НАСАМ СПОСІБ ПРОГОДИТИ СЕБЕ ТА РОДИНУ
Можна, звичайно, оптимістично міркувати про українського працівника: «Наш середній клас багато в чому сам сформувався, це люди, які самостійно досягли свого становища — а отже, активність цих людей та їхня здатність переживати різні катаклізми велика». Але практично це стосується 10–15% українців. Загалом треба чесно визнати невисоку якість нашої робочої сили.
Українці не схильні до методичної рутинної роботи, і культура масового виробництва насилупереноситься на наш ґрунт. Відсоток кваліфікованих працівників у нас приблизно такий самий, як в інших країнах такого рівня розвитку, креативних помітно більше, а надійних помітно менше. Кореєць, німець, китаєць чи американець більш надійні. Хто за своєю природою, хто від більш усвідомленої любові до грошей. А нам потрібне щось ще. Наприклад, відчуття насолоди від власної роботи. Але є види робіт, які відповідають українському характеру. Національними рисами є проникнення в суть речей та творчий підхід.
Традиційні західні фахівці тяжіють до неодмінного використання стандартних методик та рекомендацій. Захід і розвинений Схід мають перевагу в технологічності бізнесу, опрацьованості методик і виявляються значно сильнішими у стандартних ситуаціях. Наші переваги — у сферах, які потребують оригінальних рішень та нешаблонної оцінки. Хочеться вірити, що ключові чинники нашого розвитку у ХХІ столітті — у нових рішеннях, а не у вуглеводневих цінах.
Ще одна проблемна якість нашого працівника – низька мобільність. Для України важлива не так зовнішня, як внутрішня, міжрегіональна міграція. У будь-якій фазі циклу безробіття у великих містах вона набагато нижча за середню по країні. За різними оцінками, в українських регіонах є резерв у два-три мільйони людей, які не можуть знайти роботу і які б знайшли її, переїхавши в більш благополучні місця. Причини майже повної відсутності мобільності поділяються на дві групи. Перша – «немає грошей на переїзд». Друга — страх, лінощі та інфантилізм.
З одного боку, люди потрапляють у пастку бідності: все так погано, що треба їхати. Але їхати нема на що. Нерозвинений ринок житла та кредитів, адміністративні обмеження міграції призводять до того, що рівні зарплат та безробіття навіть у сусідніх.регіонах різняться на десятки відсотків, а то й у рази.
З іншого боку, не варто перебільшувати значення першої групи причин та недооцінювати другу. Адже ніщо не зупиняє вихідців із Середньої Азії, України, Молдови, а також сотні тисяч українців, які їдуть до Москви та інших міст. Вони знаходять спосіб вирішити проблеми з реєстрацією неформальними методами (що ще раз доводить: інститут реєстрації в Україні — лише додатковий привід для збирання хабарів). При цьому одні «особи відомої національності» масами працюють на московських ринках, тоді як інші сини гордих народів вважають за краще страждати через безробіття у своєму регіоні, прагнучи ближче прилаштуватися до «освоєння» якоїсь бюджетної годівниці, і вимагають все більше допомоги від українських платників податків.
ОБ'ЄКТИВНА РЕАЛЬНІСТЬ 2000-Х РОКІВ У ВИГЛЯДІ ВИСОКИХ ЦІН НА ВУГЛЕВОДОРОДИ СП'ЯНИЛА РИНКОВО НЕЗМІЦНІ ДУШІ УКРАЇН НЕПОВТОРНИМ АРОМАТОМ ХАЛЯВИ
Як слушно зазначив наш президент, розслаблятися зарано. Гостра фаза циклічної кризи пройдена, але треба думати про стратегічні проблеми та готуватися до наступних криз. Потрібна чесна розмова про реальну якість нашої робочої сили. Ті, хто вміє отримувати уроки, виходять із кризи зміцнілими. Але мікрозусилля підприємців щодо підвищення своєї ефективності призведуть до відчутного результату на макрорівні лише за збігу вектора їхніх дій із державним.
Об'єктивна реальність така, що майже всі нинішні українці працюють заради грошей. Таку країну нам залишили попередні покоління, які вірили, що житимуть за комунізму. Для іншого масового відчуття праці потрібні роки напруженої роботи більшості співвітчизників. Поки що розруха в головах: важко повірити, що корінь проблем не в абстрактній кризі, а в нассамих. І що перемогти цю «кризу в головах» можна напруженою професійною роботою бізнесу та держслужбовців. Домогтися усвідомлення всього цього українським суспільством є головним завданням бізнесу.