Чиркіна Н
Термін «інформатика» виник у роки XX століття мови у Франції для позначення області, що займається обробкою інформації з допомогою електронних обчислювальних машин. Французький термін утворений шляхом злиття слів "інформація" та "автоматика" і означає "інформаційна автоматика або автоматизована переробка інформації" [1].
Нині інформатику можна уявити що з трьох взаємозалежних елементів: фундаментальна наука, прикладна дисципліна, галузь економіки [1].
Інформатика як фундаментальна наука займається розробкою нових методів і технологій створення інформаційного забезпечення процесів управління будь-якими об'єктами, що ґрунтуються на використанні засобів обчислювальної техніки. До слід віднести: розробку мережевих структур, комп'ютерно-інтегрованих виробництв, інформаційних процесів керувати різними сферами людської діяльності.
Інформатика як прикладна дисципліна займається:
- Вивченням закономірностей у процесах накопичення, переробки, поширення інформації;
- Створенням інформаційних моделей у різних галузях;
- розробкою інформаційних технологій та систем у конкретних сферах діяльності, а також виробленням рекомендацій щодо їх життєвого циклу.
Інформатика, як галузь економіки, складається із сукупності підприємств, що займаються виробництвом інформаційних інформаційної продукції.
Галузь економіки інформатика дуже специфічна.
1 Перша відмінність підприємств інформатики від підприємств, що випускають матеріальну продукцію, полягає у специфічності використовуваної сировини. Сировиною для виробництва продукції галузі є інформація. Загальновідомо, що будь-яке матеріально-сировинне джерело з часомвиснажується. Інформаційні ж ресурси з часом лише збільшуються.
2 Продукція, що випускається (інформаційні продукти) також за своєю суттю є інформацією, одягненою в деяку закінчену форму і призначеною для поширення. Особливість цієї продукції полягає в тому, що вона протягом тривалого часу не піддається фізичному зносу і може використовуватися багаторазово. Інформаційна продукція, в основному, схильна лише до морального зносу.
3 Ще однією відмінністю галузі є своєрідний характер розміщення підприємств. Використання як «сировина» інформації робить галузь безсировинною (у звичному розумінні цього слова) галуззю. Підприємства галузі не потрібно прив'язувати до будь-яких матеріальних джерел сировини. При виборі варіантів розміщення підприємств слід враховувати лише наявність досить потужних інформаційних мережевих каналів, оскільки вартість витрат за організацію передачі даних каналами зв'язку впливає вартість і кількість виробленої продукції. Ці мережні інформаційні канали використовуються для здійснення комунікації між працівниками. У зв'язку з цим на підприємствах інформатики досить поширена робота поза офісом – телероботою. З іншого боку, на підприємствах інформатики використовуються самі організаційні процеси, що у традиційних виробництвах: облік, планування, прогнозування управління.
4 Специфічність галузі обумовлюється також тим, що вона не виробляє речовий продукт у звичному значенні цього терміна. Нематеріальний характер продукції галузі інформатика істотно впливає на структуру собівартості продукції, що випускається. У порівнянні з продукцією промисловості, в якій значну частку витрат у собівартості складають сировину таматеріали, у собівартості інформаційної продукції, ця частка практично відсутня. Основні витрати припадають на заробітну плату спеціалістів, амортизацію обладнання, плату за комунальні послуги.
5 Своєрідність галузі інформатики проявляється у тому, що у ній задіяний персонал високої кваліфікації.
Характер продукції даної галузі визначається потребами суспільства в інформації та має наступні властивості:
- продукція корисна для споживача та, відповідно, має споживчу цінність;
- продукція є результатом праці, тому має вартісний вираз;
- продукція випускається у готовій для споживання формі, після вживання конкретним користувачем втрачає йому свою цінність.
Розглянемо коротко, що є продукція галузі.
Інформаційний продукт – сформована виробником для подальшого поширення інформація, певним чином оброблена та представлена у зручному для користувача вигляді.
Інформаційний продукт характеризується такими ознаками:
- подана у продукті інформація відноситься до певної предметної області;
- Сукупність даних структурована, тобто. відображає певну модель даних, і надає можливість вибірки даних у потрібних користувачеві комбінаціях;
- Складність розробки та простота тиражування створюють проблеми визначення прав власності на інформаційний продукт.
Інформаційні продукти можна класифікувати за способом надання:
Інформаційна послуга – у випадку зводиться до надання у розпорядження користувача інформаційних продуктів.
Будь-яка інформаційна послуга має відповідати характеристикам, сформульованим Ф. Котлером[2]:
- інформаційні послуги невловимі (їх можна відчути лише у момент надання);
- інформаційні послуги невіддільні від джерела інформації;
- інформаційні послуги не зберігаються (будь-яку послугу неможливо зберігати та надавати користувачеві в наступний час для повторного використання);
- інформаційні послуги не мають сталості якості (якість послуг коливається, залежно від того, хто ці послуги надає).