Чому на «Лади» не видають ПТС

видають

Останнім часом «АвтоДовідку» Тольятті просто завалили скаргами на затримку видачі паспорта транспортного засобу після оплати автомобіля. Затримка видачі ПТС сягає аж до 1 місяця. Дзвінки та повідомлення з усієї матінки Укаїни. Що ж відбувається? Кінцевий покупець у чому винен?

Новачок.м.Волгоград, ТОВ «Автотрейд». Все як і у всіх — Ладу Пріору сплачено повністю, ПТС немає. Щоправда, дозволяють забрати машину, але це сумнівне задоволення: якщо за 5 днів ПТС не буде, то ще й штраф за прострочену реєстрацію впаяють, а копію ПТС авто не реєструють.

Alexey.Хто займається висилкою ПТС? давайте, попрацюйте вже, мені дилер сказав, моя машина давно проплачена, стоїть у салоні місяць, ніяк не отримаю. Надішліть усі проплачені ПТС нарешті в «Давши Авто», Перм.

Корабльов Ігор Володимирович.У мене та сама проблема, оплатили повністю вартість авто Лада Пріора. Місяць минув, і досі немає ПТС. Автосалон знаходиться в м. Сєвєродвінську, Архангельська область ВАТ «Двіна-Лада». Допоможіть, що робити?

Про причини затримки ПТС

Заступник начальника Управління організації та розвитку сервісно-збутової мережі ВАТ «АВТОВАЗ». Голова Правління — Генеральний директор Міжнародної Асоціації Дилерів (МАД) ВАТ «АВТОВАЗ» Сергій Усенко. — Основна проблема в тому, що дилери не викуповують автомобілі за передоплатою (відсутність оборотки, високі відсотки банку, вимоги застави тощо). д.). Є проблеми із затримкою видачі ПТС поштової служби DHL (не працюють у вихідні тощо). Але корінь зла — відсутність у дилера викуплених автомобілів.

Андрій Анатолійович Ксенофонтов старший менеджер з продажу «Новгород-Лада».— РанішеПТСки були всі на місці, і автомобілі продавали дуже зручно. Гроші клієнт вносив і одразу забирав автомобіль із документами. Зараз у нас у центрі очікування на видання ПТС після оплати доходить до трьох днів. Вислуховувати доводиться іноді закиди від населення. А що робити? .Ветеран ВАТ «АВТОВАЗ», Юрій Целіков.— Президенту АВТОВАЗу треба терміново втрутитися особисто в організацію контролю за повернення документообігу з продажу у колишнє русло. ПТС зобов'язані видавати у день продажу та перерахування грошей до каси дилера. Так ми торгували в один із найскладніших періодів життя ВАЗу (1996 рік) і потім до приходу «варягів» на ВАЗ. Покупцеві «по-барабану» всі заводські проблеми стосунки з дилерськими фінансистами. Колишній віце-президент із продажу та маркетингу Криворучко довів до абсурду торгівлю автомобілями ВАЗ. Слава Богу, що тепер є можливість припинити цю «гра даунів у торгівлю» та відновити зрозумілу схему оформлення документів під час продажу автомобіля. Чи буде воля на ці зміни, ось у чому питання?

Рульовий АС.— Завод відвантажує своєму дилеру неоплачений автомобіль, але без документів. Наявна недовіра АВТОВАЗу до дилера, і як звичайно ця проблема лягає на кінцевого покупця, який винен лише в тому, що вирішив купити «Ладу». Непродумана до кінця політика продажів явно не покращує і без того млявий попит на автомобілі «Лада». Можливо, це наслідки нещодавньої перевірки найбільшого дилера «Елекс Полюс». Відвантаження неоплаченого автомобіля дилеру без ПТС стимулює дилера на порушення щодо покупця. Прийнявши з покупця передоплату за такий автомобіль, дилер зволікає з перерахуванням грошей на завод. У результаті покупець чекає довго на ПТС. Чому б не налагодити нарешті схему, при якій у дилера вроздріб були автомобілітільки з ПТС? Адже до чого дійшло, що за ПТС деякі дилери вимагають додаткової оплати. А посередникам — роздолля. Нижча ціна "Лад" без ПТС приваблює покупця, який після такого нервового очікування шкодує, що пішов купувати "Ладу". І це бачить та знає вся країна. Який там імідж "Лади" після цього? Жодною перемогою Пріори у WTCC не закриєш цю, я б сказав, ганебну практику невидачі ПТС на «Лади». Це втрата покупця однозначно.