CommuniGate Pro Голосова Пошта PBX

Користувач може налаштувати запуск програми voicemail коли він зайнятий, не доступний або не відповідає.

У цьому розділі описується програма voicemail та його можливості.

Запуск Голосової Пошти

Щоб вказати, в яких ситуаціях програма voicemail повинна приймати ваші вхідні дзвінки, відкрийте сторінку Дзвінки через Веб Інтерфейс Користувача.

Програма voicemail може бути налаштована на запуск у разі:

  • ваш Користувач не має зареєстрованих пристроїв
  • жодний з ваших пристроїв не відповідає протягом певного часу
  • всі ваші пристрої відкинули дзвінок
  • ви натиснули кнопку НБ (Не турбувати) на будь-якому з ваших зареєстрованих пристроїв
  • хто дзвонив знаходиться в чорному списку
  • поточний час не є робочим
  • ваш поточний статус Присутності встановлений в одне із визначених значень (busy, away і т.д.)

Запис за замовчуванням Маршрутизатор запускає програму Користувача voicemail при наборі номера *nnn, деnnnє цифровим псевдонімом Користувача. Ця можливість може використовуватися співробітником кол-центру для передачі або перенаправлення певних дзвінків безпосередньо в голосову пошту абонента.

Запис повідомлень

Створення голосових повідомлень

Голосові Повідомлення створюються як повідомлення електронної пошти типу голос і надсилаються вашому Користувачеві.

До голосових повідомлень, до того, як вони будуть збережені у вашій папці INBOX, будуть застосовуватись Поштові Правила, наявні у вашого Користувача. Якщо ваш поштовий клієнт не підтримує листи з типом голос, ви будете бачити голосові повідомлення як листи з аудіо-вкладеннями. Ви можете прослухати ціповідомлення, відкривши ці вкладення у відповідній програмі.

Доступ до Сервісів

Під час прослуховування привітання та/або опцій меню натисніть символ зірочка * двічі. Програма попросить вас ввести Код Доступу. Якщо він вірний, то програма переключить вас до меню програми service.

Дзвінок Додому

Ви можете використовувати Веб Інтерфейс Користувача для налаштування Вашого домашнього номера ТФОП.

Альтернативний номер