Як розповісти про свої недоліки на інтерв’ю
А працювати так хочеться.
Залишимо на час нового копірайтера Марину, і поговоримо про те, чи варто приховувати свої недоліки на співбесіді, і що за цим може бути.
Варіант №1. Сеанс викриття
Насправді у роботодавця існує чимало способів викрити Вас, якщо не в брехні, то в прихованні неприємних фактів. Віра Александрова, психолог-консультант рекрутингової компанії АНКОР наводить деякі з них.
Перехресне опитування. Здобувача інтерв'юють не один, а відразу два співробітники кадрової служби. Причому ставлять вони практично ті самі питання, якщо людина говорить неправду, то рано чи пізно вона почне збиватися і сама себе видасть.
Уточнюючі питання. Інтерв'юер ставить безліч уточнюючих питань, цікавиться дрібними деталями з біографії кандидата. Розмова триває не 20-30 хвилин, а кілька годин. Така тактика може втомити і вивести з себе навіть саму підготовлену людину. Щоправда, через брак часу застосовують її далеко не до всіх, переважно до кандидатів на серйозні позиції.
Нестандартні питання. Якщо ви заявили про нестандартність свого мислення і ця якість важлива для роботодавця, вам можуть поставити відповідні питання. Наприклад, президент компанії Rochester Software Associates (розробка програмних продуктів) Роберт Баден розповів в інтерв'ю журналу INC, що ставить кандидатам питаннятипу: «Уявіть, що Ви стоїте перед хмарочосом, у Вас барометр. Як з його допомогою дізнатися висоту будівлі? Правильна відповідь: «Ніяк».
Психологічний тиск. Запідозривши, що претендент лукавить, інтерв'юер може почати використовувати прийоми справжнього «допиту» - тримати багатозначну паузу, уважно дивитися на співрозмовника, уважно вивчати документи на столі та інше. Наступним етапом, як правило, є пропозиція піти перевірку на детекторі брехні. При цьому абсолютно необов'язково, що компанія має…. Однак, знати про це, напевно, ви не можете…
Методика STAR (Situation Target Action Result). Крім простих питань, кандидат може проходити так зване структуроване інтерв'ю, де потрібно наводити приклади конкретних професійних ситуацій та аналізувати їх з різних сторін. З честю пройти інтерв'ю може тільки той, хто справді здатний проілюструвати свій професійний досвід конкретними прикладами. Якщо врахувати, що для перевірки кожної якості, вказаної в резюме, просять розповісти 2-3 реальні ситуації, підготуватися до такої розмови, спираючись лише на фантазію, практично неможливо.
Тести. Автори деяких статей завзято твердять, що до тестів можна точно підготуватися. Посидів в інтернеті і все чудово. Але тестів існує безліч, тому вгадати, якому з них підданий вас, важко. Це може бути опитувальник із 100 пунктів або тест із малюнками. Коли тестування проводить досвідчений фахівець, він зазвичай знає про всіх «приймачів», які зазвичай використовують кандидати. Якщо це інтелектуальне випробування і ви «прикинулися» розумним – краще для вас. Що стосується особистісних опитувальників, то є сенс імітувати той результат, який здається вам добрим?Усі намагаються здаватися непомірно товариськими та надзвичайно спокійними. Цим репертуар «ошуканців» і обмежується. Всі інші підробки при тестуванні стають небезпечними.
Іноді використовують імпровізовані тести. Так, наприклад, в одній фірмі кожному кандидату, що знову прийшов, говорили, що найбільше тут цінується акуратність, а потім питали, чи витер він ноги об килимок перед дверима. Звичайно, багато хто відповідав: «Звичайно, витер». На що роботодавець з посмішкою відповідав: «А набагато вища акуратність ми цінуємо чесність. У нас немає жодного килимка».
Варіант №2. З кого попит більший?
досвідом і масою ідей, принаймні, саме це випливало з його резюме. За півроку цей фахівець так і не зміг підняти продаж на необхідний рівень. «І хоча деякі позитивні тенденції все ж таки намітилися, – каже Тетяна, – він не виправдав наших очікувань. Ми чекали від нього справжніх чудес». Інтерес до фахівця та його дій було втрачено, фінансування скорочено. Незабаром він був змушений звільнитися. "Ми взяли на його місце зовсім молоденьку дівчинку, майже без досвіду, - продовжує Тетяна, - і вона працює цілком задовільно, і обходиться нам набагато дешевше".
Можливо, перший фахівець теж працював добре або навіть дуже добре, але він обіцяв «супер-роботу». Отже, якщо Ви не можете запропонувати роботодавцю нічого надприродно, краще про це і не говорити.
Варіант №3. Я все можу!
Отже, у деяких випадках невелика брехня може піти на користь. Адже не випадково ж HR-и жартують, що про свої недоліки треба розповідати нареченій, а роботодавцю – лише про переваги.
Як розповісти про свої недоліки на інтерв'ю?
Радить Клаудія Ольман, незалежний психолог, консультант з дозволутрудових конфліктів:
Не випереджайте події, якщо Вас не запитують про недоліки, не варто самому починати розмову на цю тему.
Якщо Вас все ж таки попросили розповісти про це, постарайтеся звести розмову до прогалин у професійних знаннях, які навряд чи знадобляться на новій роботі.
Коли мова зайде про слабкі сторони Вашого характеру, не варто розкривати всю свою таємничу, адже Ви не на консультації у психоаналітика. Згадайте дві-три дрібниці, які можуть виглядати як продовження Ваших переваг. Наприклад, скажіть, що Ви не надто комунікабельні, оскільки балаканина відволікає від роботи. Якщо Ви претендуєте на вакансію бухгалтера, то роботодавцю це сподобається. Інша річ, якщо Ви влаштовуєтеся у PR-службу.
Будьте готові до того, що деякі інтерв'юери спеціально провокують співрозмовників, знаходячи в кожній їхній відповіді бажання приховати недоліки. У жодному разі не йдіть на конфлікт. Краще скажіть, що Ви розумієте сумніви роботодавця, адже він зовсім не знає Вас, але Ви намагатиметеся його переконати.
Можна спробувати відповісти на неприємне питання роботодавця з гумором, наприклад сказати, що Ви вважаєте своїм головним недоліком непомірне вживання горіхового пломбіру. Однак будьте готові до того, що інтерв'юер може і не гідно оцінити Ваш жарт.
Ніколи не намагайтеся, навіть жартома, переконати роботодавця, що у Вас взагалі немає жодних недоліків. Це означатиме одне з двох: або Ви є непоправним брехуном, або Вас просто не існує.