Перехід із ощадкнижок на пластикові картки здійснюватиметься клієнтами Ощадбанку добровільно.
У ЗМІ пройшли повідомлення, що Ощадбанк, кількість вкладників якого перевищує 70 мільйонів осіб, відмовляється від ощадкнижок. І пропонує своїм вкладникам замість них пластикові банківські картки.
У прес-службі Ощадбанку "РГ" пояснили, що йдеться не про заміну звичних ощадних книжок - на пластикові картки, а про впровадження нового формату обслуговування клієнтів. Карта буде засобом, який допоможе громадянам оперативно отримувати доступ до інформації про свої рахунки, вклади, послуги, можливість здійснювати операції з ними через дистанційні канали обслуговування (Інтернет, банкомати, пристрої самообслуговування, інформаційно-платіжні термінали). При цьому як працювати з вкладами - зі ощадкнижкою або без неї, визначить сам клієнт.
Перехід на новий стандарт обслуговування через пластикову картку, наприклад, Ощадбанк-Maestro "Momentum" - в режимі онлайн, тобто реального часу, по-перше, буде поступовим, як мінімум, до 2014 року, розповіли в Ощадбанку. По-друге, згоду замінити книжок на карти має дати сам клієнт, написавши заяву. По-третє, додаткову роз'яснювальну роботу з клієнтами, особливо серед пенсіонерів, проводитимуть консультанти банку. Нині там ведеться серйозна підготовка. По-четверте, що найголовніше, перехід на пластик у "глибинці", де поки що немає відповідної технічної бази та віддалених каналів зв'язку - терміналів самообслуговування, банкоматів, поки що взагалі неможливий. Але саме охоплення українських сіл, хуторів та півстанків новими технологіями – довгострокова мета Ощадбанку. Ці технології, до речі, сьогодні активно тестуються у кількох московських філіях банку.
Пластик у деталях
"Відмова від ощадкнижки не означає, що клієнт втратить можливістьконтролювати залишки за своїми вкладами. Навпаки, з цього моменту цю інформацію він зможе отримувати цілодобово через банкомати, платіжні термінали банку, інтернет-банк і, зрозуміло, особисто через операційніста", - пояснюють в Ощадбанку. ж умовах, які діють зараз.Людині треба буде пред'явити лише свою банківську пластикову картку.Якщо необхідно буде зняти гроші з вкладу спадкоємцями, то картка не знадобиться.Нотаріус у цьому випадку видасть банку свідоцтво про право на спадщину.
У Ощадбанку "РГ" у деталях розповіли, що є новим стандартом обслуговування фізичних осіб.
Клієнту оформляється Універсальний договір банківського обслуговування (УДБО).
Якщо у вас ще немає банківської картки Ощадбанку України, то при укладанні універсального договору вам оформляється картка Momentum, ви самі вводите ідентифікаційний пароль (ПІН-код).
Таким чином ви отримуєте своєрідний електронний ключ, за допомогою якого можете цілодобово "підключатися" до Ощадбанку через Інтернет, банкомати, інформаційно-платіжні термінали та виконувати будь-які грошові маніпуляції. У тому числі за потреби перекладати гроші з картки на вклад або з вкладу на картку, сплатити кредит, комунальні послуги, перераховувати гроші родичам в інші регіони країни, не вдаючись до послуг поштових переказів.
Пластикову картку можна поповнити готівкою, наприклад у режимі on-line, у банкоматах зі спеціальним модулем для приймання купюр, потім направити кошти на вклад, сплатити кредит, "комуналку" тощо. Головне у цьому - економія часу. Збоїв типу "не прийшли гроші" у роботі системи бути не може, запевняють уОщадбанку. А якщо раптом ви забули особистий пароль або втратили картку, банк на ваш запит заблокує, а потім замінить вам її протягом трьох днів. Це коштуватиме 60 рублів.
Ощадкнижки використовуються ощадними банками Європи та США. При цьому, наприклад, у Німеччині традиційно популярні ощадкнижки (Sparbuch) – це не певний вид фінансового документа (ощадкнижка може бути як паперовою, так і електронною), а вид вкладу. Відсотки, що нараховуються по ньому, вищі, ніж за поточним рахунком, але не перевищують рівня інфляції. Найчастіше за допомогою ощадкнижки оформлюються сімейні накопичення.
В Австрії, де ощадкнижки також досить популярні, до 2002 року вони були анонімними. Сьогодні близько 80 відсотків австрійців щомісяця переказують на свої книжки невеликі суми.
У Великобританії ощадкнижка (savings bank book) використовується для короткочасних депозитних рахунків з невисокою процентною ставкою, при цьому альтернативою ощадкнижці можуть бути періодичні виписки по рахунках клієнта.