Поштове розсилання може недійти через помилки PTR-запису
Блог про те, як змусити працювати email-маркетинг
Проектуємо, верстаємо та наповнюємо контентом розсилки →дивитися умови
14-02-2017 Мітки: DNS, PTRзапис, ЕмейлМаркетинг, Лайфхак, Підтримка
Що таке PTR-запис і як організовано роботу зі зворотним DNS-запитом?
PTR-запис - це один із записів DNS, що зв'язує IP хоста з його канонічним ім'ям. Нерідко PTR-запис називають також записом покажчика.
Навіщо використовується PTR-запис?
Багато поштових сервісів перевіряють PTR-запис для зменшення обсягу небажаної пошти та спаму. Вивчається як наявність PTR-запису, так і відповідність PTR-запису та імені відправляючого поштового сервера. У разі відсутності запису або при невідповідності запису та імені сервера, приймаючий поштовий сервер може вважати джерело повідомлення підозрілим і віднести його до ненадійного. Іншими словами, помилки в PTR-записі впливають на показник листів, що доставляються.
Як перевірити запис PTR?
У командному рядку windows набрати nslookup -type=PTR ip. Наприклад: nslookup -type=PTR 77.88.8.8
У Unix через термінал виконати команду dig -x ip
Перевірку можна виконати за допомогою онлайн-сервісів, наприклад, тут чи тут.
Як задається PTR-запис і які помилки найчастіше трапляються?
Досить часто потрібно самостійно прописувати PTR-запис, якщо використовується віртуальний виділений сервер або виділений сервер. Якщо використовується віртуальний сервер (більшість сайтів підключають саме цю послугу хостингу), PTR-запис зазвичай вказуватиме на ім'я сервера хостера.
Для того, щоб задати коректний PTR-запис, необхідно звернутися до хостинг-провайдера.