Проблема Цвіль на стінах у квартирі, Безкоштовна юридична консультація - Правозахисна
Добридень! У 2013р. придбали квартиру в новобудові з ДДУ. Під час приймання дефектів не виявили. Селали ремонт, взимку почав промерзати кут стіни, що виходить надвір. На дотик був холодний, постійно утворювався конденсат, потім з'явилася пліснява! Звернулися до керуючої компанії, прийшла комісія, склали акт, доклали фотографії. Нам повідомили, що будинок новий, на гарантії у забудовника та всі документи йому передадуть. Затрійник не відповідає. У нас немовля, яке змушене жити в квартирі з пліснявою. Це шкідливо нашому здоров'ю.
Прошу роз'яснити мої подальші дії, якщо можна обійтись без позовної заяви до суду. Забудовник повинен переробити ремонт у моїй квартирі та усунути причину появи цвілі? Чи ремонт робимо самостійно (збираємо квитанції), а забудовник відшкодовує збитки? Чи не приступаємо до ремонту, поки не буде рішення суду?
Чи потрібна незалежна експертиза для звернення до суду, які документи нам підготувати, яку суму моральної шкоди можна запросити, а також прохання надіслати зразок позовної заяви до суду.
не могли б Ви уточнити скільки часу пройшло з моменту звернення до КК та складання акту огляду житлового приміщення? Ви маєте право самостійно направити забудовнику преензійний лист з вимогою усунути недоліки і в досудовому порядку, а у разі відмови забудовника звернутися до суду.
У разі якщо об'єкт пайового будівництва побудований (створений) забудовником з відступами від умов договору та (або) обов'язкових вимог, що призвели до погіршення якості такого об'єкта, або з іншими недоліками, які роблять його непридатним для передбаченого договором використання, учасник пайового будівництва, якщо інше не встановленодоговором, на свій вибір вправі вимагати від забудовника:
- безоплатного усунення недоліків у розумний термін;
- пропорційного зменшення ціни договору;
- Відшкодування своїх витрат на усунення недоліків.
У разі суттєвого порушення вимог до якості об'єкта пайового будівництва або неусунення виявлених недоліків у встановлений учасником пайового будівництва розумний термін учасник пайового будівництва в односторонньому порядку має право відмовитися від виконання договору та вимагати від забудовника повернення коштів та сплати відсотків.
Учасник пайового будівництва має право пред'явити забудовнику вимоги у зв'язку з неналежною якістю об'єкта пайового будівництва за умови, якщо така якість виявлена протягом гарантійного строку.
Аналогічні норми викладено й у ст. 29 Закону України «Про захист прав споживачів».
Відповідно до ст. 30 Закону України «Про захист прав споживачів»недоліки роботи (послуги) мають бути усунені у розумний термін, встановлений споживачем. Призначений споживачем термін усунення недоліків товару вказується в договорі або в іншому документі, що підписується сторонами, або в заяві, направленій споживачем виконавцю.
За порушення строку усунення недоліків виконаної роботи (наданої послуги) виконавець сплачує споживачеві за кожен день прострочення неустойку (пеню), розмір та порядок обчислення якої визначаються відповідно до п. 5 ст.28 Закону України «Про захист прав споживачів». А саме: за кожен день (година, якщо термін визначений у годинах) прострочення неустойку (пеню) у розмірі трьох відсотків ціни виконання роботи (надання послуги), а якщо ціна виконання роботи (надання послуги) договором про виконання робіт (наданняпослуг) не визначено – загальної ціни замовлення.
Також, згідно зі ст. 30 Закону України «Про захист прав споживачів», у разі порушення зазначених строків споживач має право пред'явити виконавцю інші вимоги, передбачені ст. 29 Закону України «Про захист прав споживачів».
на підставі п. 4 ст. 29 Закону України «Про захист прав споживачів» щодо роботи (послуги), на яку встановлено гарантійний строк, виконавець відповідає за її недоліки, якщо не доведе, що вони виникли після прийняття роботи (послуги) споживачем унаслідок порушення ним правил використання результату роботи ( послуги), дій третіх осіб чи непереборної сили.
та вкажіть, що просіть повідомити Вас про ухвалене рішення письмово протягом 5 днів.
заяву підготуйте у 2 примірниках, щоб 1 із них, з позначкою про його прийняття, залишився у Вас.