Що робити, якщо неякісно надали ремонт у сервісному центрі
Відповіді юристів (1)
Добридень! Можете, звісно.
ФЗ "Про захист прав споживачів", ст. 29:
1. Споживач при виявленні недоліків виконаної роботи (наданої послуги) має право на свій вибір вимагати: — безоплатного усунення недоліків виконаної роботи (наданої послуги); — відповідного зменшення ціни виконаної роботи (наданої послуги); — безоплатного виготовлення іншої речі з однорідного матеріалу такої ж якості або повторного виконання роботи. При цьому споживач зобов'язаний повернути раніше передану йому виконавцем річ; - відшкодування понесених ним витрат з усунення недоліків виконаної роботи (наданої послуги) своїми силами або третіми особами. про повторне виконання роботи (надання послуги) не звільняє виконавця від відповідальності у формі неустойки за порушення строку закінчення виконання роботи (надання послуги). у встановлений зазначеним договором строк недоліки виконаної роботи (наданої послуги) не усунуті виконавцем. Споживач також має право відмовитися від виконання договору про виконання роботи (надання послуги), якщо їм виявлено суттєві недоліки виконаної роботи (наданої послуги) або інші суттєві відступи від умов договору.
суттєвий недолік товару (роботи, послуги) -непереборний недолік або недолік, який не може бути усунений без невідповідних витрат або витрат часу, або виявляєтьсянеодноразово, або проявляється знову після його усунення, або інші подібні недоліки;