Свій бізнес – особистий досвід
Друзі, ви давно просили і я обіцяв, і тому сьогодні почну розповідь про свій досвід створення свого бізнесу. Розповім «все як на духу», разом із аналізом, переліком помилок та поворотними моментами. Такий собі шматок своєї біографії, який можна коли-небудь перетворитися на щось більше вартісне. Ну а поки що, перенесу вас у маленьке сибірське містечко з різко-континентальним кліматом та населенням у 50-60 тис. чоловік.
Скільки себе пам'ятаю, я завжди думав, як можна заробити або де краще платять. Усіх колись відвідують або думки, або мрії про створення своєї справи, але якщо сам бізнес процес отримання грошей ми собі хоч якось уявляємо, то як це все оформити юридично, неправильне не зовсім. Ризикну припустити, що складність, що здається, полягає саме в самому моменті відкриття юр. особи. і є одним із основних страхів. Але головне слово тут саме «здається».
Ще на 4-му курсі інституту я влаштувався програмістом в одну приватну фірму, де всі працівники бачили всю бухгалтерію підприємства, як все організовано та які існують нюанси. Саме тоді я зрозумів, що, в принципі, нічого складного немає і боятися особливо нічого. Тому, як тільки побачивши тему, я вирішив стати НП – приватним підприємцем. Тоді (та й зараз мені здається) все робилося просто – ви йдете до мерії свого міста, пишіть заяву, що хочете стати підприємцем, не пам'ятаю точно, але здається ще якісь папірці підписуєте і вам призначають зустріч. Далі, коли ви на неї приходите, вам просто видають ваші документи і з того моменту ви отримуєте статус НП. До речі, зараз кажуть, що навіть якщо ви не з'явитеся на цю зустріч, то документи вам просто надішлють поштою – прогрес!
Потім я зробив собі друк, проїхався ізареєструвався у всіх фондах і відкрив рахунок у банку. Банк вибрав найпопулярніший у місцевого населення. Уся процедура в мене зайняла максимум тиждень, і то я довше чекав, ніж щось реально робив.
Сама бізнес-ідея була стара як світ – спекуляція. Один мій знайомий відкрив магазин комп'ютерної техніки з дуже привабливими цінами - торгівля відразу задалася і він просто не встигав освоювати нові території. Я домовився з ним брати товар під реалізацію та з 5% знижкою. Недалеко було сусіднє місто, де я й вирішив продавати ці комп'ютери. Загальний сенс був такий, що мені простіше привезти кілька комп'ютерів і виставити їх у якійсь точці за тією самою ціною, щоб люди не даремно їхали. Плюсом вони отримували від мене річну гарантію (яку я отримував у свого постачальника).
Зараз ті 5% здаються дрібницею, але я був молодий і сповнений сил, середня зарплата по місту становила 5000 рублів, а тим, хто заробляв десятку, навіть заздрили. Комп'ютер в середньому коштував 20 000 руб. і завдяки знижці з кожного мав приблизно 1000 рублів. Тобто, щоб отримати ту ж середню зарплату, мені потрібно було продати приблизно 5 комп'ютерів. Якщо навіть їх тягати поодинці, всі продажі зайняли б 5 днів, а сидячи на зарплаті мені довелося б витратити всі 22 робочі дні на місяць.
Тоді тільки почало з'являтися горезвісне експрес-кредитування і я зрозумів, що свій товар можна продавати і в кредит. Тоді люди йшли до магазину, виписували рахунок на комп'ютер, йшли до банку за кредитом, оформляли все, йшли потім назад у магазин і лише тоді забирали свій товар. Діючи вже зрозумілою логікою, я зняв 2 метри прямо в банку, навпроти кредитного відділу. Попросив у банку стіл та виставив на ньому комп'ютер у зборі. Клієнт знайомився з технікою і, якщо вона йому підходила, то відразу оформляв кредит, а я тимчасом пакував і потім доставляв товар до нього додому.
З боку звичайно виглядає все добре, але основна проблема полягала в тому, що комп'ютер складається з багатьох частин, і досить часто клієнти просили то замінити одне, то інше. Ціна природно змінювалася, переоформити всі документи займало час і це часто зводило нанівець всю простоту ідеї. Плюсом треба було зганяти в сусіднє місто до постачальника і привезти потрібну робити, потім поміняти її в комп'ютері, а потім повернути стару деталь назад до постачальника. Загалом намаявся я тоді непогано, але це того варте.
Написав слоган, розписав детальніше список програм та замовив макет у знайомого дизайнера. Я планував зробити плакати формату А1 та оформити все червоним кольором, щоб було помітно. Пам'ятаю, як забрав із місцевої друкарні цілу пачку нових плакатів, знайомі робили ремонт і я взяв у них баночку шпалерного клею, і пішов розклеювати листівки містом. Спочатку я соромився, але потім налаштував себе на потрібний лад простими словами - не важливо хто що подумає про тебе, т.к. від цього твій заробіток не залежить, він залежить тільки від того, чи зробиш ти сьогодні роботу чи ні. Після того вечора я остаточно перестав соромитися чи боятися важкої чи дешевої роботи.
До того ж через цю акцію мене викликали до місцевого відділу «К» і цікавилися, чи не поширюю я нелегальне програмне забезпечення. Тоді я зрозумів, що силові структури в принципі проблем створити можуть будь-які організації чи компанії, де є комп'ютери, т.к. на той час програми у 99% випадків було неліцензійним. Але мене питали саме про ті навчальні програми, і частково врятувало те, що вони виявилися «фріварними» (для вільного розповсюдження). Начебто все обійшлося, але як кажуть «осад залишився».
Черездеякий час мені почало набридати моторошну одноманітність свого бізнесу - привіз, продав, віддав гроші, отримав різницю. Можна було б зайнятися пошуком грошей, почати закуповуватись комплектуючими в Москві та отримати такі ж ціни як і мій знайомий. Але, по-перше, другий дискаунтер у місті явно був би зайвим, а по-друге, робити таке ж взагалі бажання не було.
Саме тоді я зрозумів, що не хочу займатися простою спекуляцією з маленькою маржою – набагато цікавіше та вигідніше займатися наданням будь-яких послуг, або взагалі відкрити своє виробництво.
На додаток до всього мій постачальник вирішив сам йти до найближчих міст і почав знижувати відсоток знижки для дилерів, і я пам'ятаю напевно перші мої ділові переговори. Особливо запропонувати мені не було чого і я тупо намагався умовити залишити колишній відсоток. Зниження було на 1%, але для мене це було суттєвим. Ну а коли відкрилося повноцінне представництво, то сенс моєї витівки остаточно загнувся.
Так я відкрив для себе простий закон – не треба відкривати бізнес, що базується на тому, що постачальник і сам може зробити.
Наприклад, зараз існує чимало посередників із закупівлі одягу в закордонних он-лайн магазинах. То сайти не перекладено, то в Україну товари не доставляються. Тепер той самий Asos сам відправляє посилки до нашої країни, eBay наважився локалізувати свій сайт українською, та й багато інших магазинів або планують, або вже співпрацюють з українськими клієнтами.
Так, майже відразу, втрачається сенс існування досить багато фірм з надання посередницьких послуг.
Повертаючись до свого минулого, скажу, що в той момент я мав депресію, я зустрів друга, який жив тоді в Москві. Ми посиділи з ним «на кухні з коньячком» івін запропонував мені перебратися до столиці. Трохи розкинувши мізками, я зрозумів, що втрачати особливо нічого, повернутися я завжди зможу і, закривши свій перший бізнес, подався на зустріч новим пригодам.