Відгуки про банк «Акцепт», думки користувачів та клієнтів банку

З 2012 року зберігаю свої кошти в Банку Акцепт, також є клієнтом зарплатного проекту. Дуже зручно через термінал за допомогою картки вносити гроші відразу на вклад. Фахівці в ДО Краснообському мене і дочку навчили, дуже зручно не треба підніматися на 2-й поверх і сидіти в черзі, 2 хвилини та кошти вже на місці. Також користуюся інтернет Банком перекладаю кошти відразу на Вклад. Ще користуємося відділенням у Сан Сіті м. Новосибірська. І відсотками та Банком дуже задоволена. Мені не зрозуміло чому Банк займає 173 місце і чому не популярні та незнайомі банки мають вище місце? Дякую Вам за Вашу роботу, якби не Ви Я не мала б того, що маю зараз.

На сайті банку обрала собі вклад "Стійкий відсоток". Усі умови влаштували. Про дострокове розірвання написано таке: "Дострокове розірвання провадиться за ставкою вкладу «До запитання», якщо з моменту відкриття/пролонгації вкладу пройшло менше 90 днів. Далі дострокове розірвання – за ставкою вкладу (до моменту розірвання)" Все.

Коли ж я прийшла до банку, на роздруківці з умовами вкладу бачу, що за дострокового. Читати далі

На сайті банку обрала собі вклад "Стійкий відсоток". Усі умови влаштували. Про дострокове розірвання написано таке: "Дострокове розірвання провадиться заставці вкладу «До запитання», якщо з моменту відкриття/пролонгації вкладу минуло менше 90 днів.Далі дострокове розірвання - за ставкою вкладу (до моменту розірвання) " Все.

Коли ж я прийшла до банку, на роздруківці з умовами вкладу бачу, що при достроковому розірванні відсотки зберігаються лише за відсоткові періоди, а за період, що минув, відсотки нараховуються за ставкою 0,01%, здається (точно не згадаю зараз ставку, 0,01 % чи 0,1% річних). Крім того, ця інформація так представлена в таблиці, що неясно, чи ця умова стосується лише вкладів зі щоквартальною капіталізацією або з щомісячною теж.

І це не єдиний випадок. Минулого року відкривала внесок, попередньо обравши його на сайті, і теж тільки на місці у операційіста з такого ж роздруку дізналася, що при достроковому розірванні відсотки зберігаються без урахування капіталізації, що замовчувалося на сайті банку.

Такі каверзи залишають неприємне відчуття, що банк намагається тебе, хоч і по дрібниці, але обдурити, і підривають довіру до банку. Хоча не дуже й по дрібниці. Наприклад, якщо вибрати щоквартальну капіталізацію, мати на вкладі велику суму грошей і, не знаючи про цю приховану умову, достроково розірвати внесок за кілька днів до кінця кварталу, можна втратити відчутну суму.

Закликаю банк чітко вказувативсе умови щодо вкладів на своєму сайті!

Користуюсь послугами банку Акцепт понад 3 роки. Особливих претензій до його роботи я не маю.

Плюси: - розвинена (за мірками НСО) мережа відділень та банкоматів; - зручні мультивалютні вклади (зараз ставки не такі цікаві). Читати далі

Користуюсь послугами банку Акцепт понад 3 роки. Особливих претензій до його роботи я не маю.

Мінуси: - при відкритті вкладу в ланцюжку оператор -касир буває плутанина з номерами платіжних доручень - зараз у мене в договорі вкладу (відкривав нещодавно перерахуванням з рахунку в Акцепт) одна сума, а в прибутковому документі інша; різниця - типу як додатковий внесок, але чому було відразу не вивести на друк виправлений договір.

P.S. стежитиму за фін. показниками банку

Умови вкладу, звичайно, були роздруковані на листочку, але листочок був успішно заниканий серед. Читати далі

Питання вирішилося. Майже вийшов місяць. За кілька днів до місяця змінили відсоток в інтернет-банку і за кілька днів зробили перерахунок.

Дивує термін вирішення питання. Я розумію, що не наступного дня, але чомусь виправлення помилки затяглося на місяць це є таємниця.