Кредитний інспектор Ощадбанку обов’язки, зарплата, відгуки
При зверненні по консультацію з того чи іншого питання клієнт звертається до консультанта. Вирішуючи своє питання, ніхто з клієнтів не замислюється про колосальні навантаження та обсяги робіт, з якими стикається рядовий співробітник Ощадбанку. Ощадбанк досить поширений біля Укаїни, займається обслуговуванням майже 1/3 країни. У зв'язку з цим виникає гостра нестача кадрів, оскільки мережа банку постійно розширюється і кількість людей постійно зростає. Про таку роботу зустрічаються суперечливі відгуки, як колишніх співробітників, і клієнтів відділення. А клієнти банку постійно вважають, що співробітники банку отримують надто велику зарплату і дуже мало працюють.
У зв'язку з розробленою та лояльною програмою кредитування до Ощадбанку постійно потрібні співробітники у відділ кредитування. Залежно від місця роботи відрізняється коло обов'язків. Такі співробітники можуть працювати у структурі банку — філії, відділенні чи торгових мережах, де відразу можна оформити договір на побутову техніку чи будь-який інший товар.
Кредитний інспектор знаходиться у торговому центрі за погодженням із керівництвом торгової точки. Перед тим, як влаштуватися на цю посаду до Ощадбанку, потрібно пройти стажування і скласти кваліфікаційний іспит.
Посадові обов'язки працівника
Кредитний інспектор, що знаходиться у торговому залі, займається обслуговуванням відвідувачів даного магазину. Його завдання полягає в підборі оптимальної пропозиції для кожного клієнта, кожної людини, яка увійшла, зустріти і розповісти про діючі пропозиції та акції. Для переконливості потрібно розрахувати покупку та продемонструвати у кожному окремому випадку переваги придбання покупки у кредит. Коженінспектор прагне привести більше своїх клієнтів, і між співробітниками існує негласна домовленість, що вони не конкурують між собою. Але перешкоду тут можна зустріти від імені інспектора іншого банку.
Зарплата цього співробітника безпосередньо залежить від умов, на яких продано кредитний портфель, тому людський фактор при спілкуванні з відвідувачами грає вирішальну роль. З тим співробітником, із ким приємно розмовляти, легше обговорити умови кредитування та його розмір. За статистикою в Ощадбанку, милі та приємні дівчата займають лідируючі позиції з продажу дорожчих продуктів. Але народ став досить обізнаним з кредитування, і продаж дорогих продуктів став дуже важким завданням.
Крім переконання клієнта у перевагах оформлення кредиту на інспектора покладаються функції щодо оцінки платоспроможності клієнта, оцінки ризикованості угоди та повної перевірки справжності поданих документів.
Після видачі кредиту його обов'язки продовжуються у відстеженні своєчасного надходження погашення з боку клієнта. Початкові дії зі стягнення простроченої заборгованості робляться спочатку тим фахівцем, який видав та оформив цей кредит. Тільки у разі злісного та систематичного порушення графіка платежів справа цього позичальника передається до служби безпеки Ощадбанку або юридичного відділу та відбувається стягнення у примусовому порядку.
Виходячи з усього перерахованого, інспектор несе відповідальність і після видачі кредитного портфеля, а обов'язки набагато ширші, ніж прийнято рахувати.
Умови оплати та нарахування бонусної частини
Власне, у цьому й укладено обов'язки кредитних експертів. Особливості цієї роботи полягають у тому, що у магазинівідсутня їх начальник, а знаходиться в офісі та складає аналіз плідної роботи кожного співробітника окремо. Орієнтуватися інспектору посідає плани, встановлювані начальником кожному за окремо. Якщо в магазині представлено до 4 банків, тоді на кожен банк припадатиме до 30 % обсягу кредитних продажів.
Враховуючи особливості даної роботи, варто зауважити, що зарплата співробітника складається з невеликого окладу та бонусної частини. На початок 2014 року оклад знаходився на рівні 7500 тисяч рублів, основна і найбільша частина – це бонус. Саме на цю частину зарплати впливає високий відсоток кредиту та продана страховка по ньому. Хороший інспектор може отримувати прибуток від 40000 рублів і від. На рівень доходу надає загальний рівень доходів й у регіоні, що стоїть купівельна спроможність громадян, то вище і дохід кредитного інспектора.
Хоча на цій посаді спостерігається велика плинність кадрів, можна побачити переваги. Ощадбанк надає для своїх співробітників повний соцпакет, що включає оплату лікарняних листів, відпусток та посібників, корпоративне навчання та швидке кар'єрне зростання, оплачується медичне страхування. Жодна приватна компанія не пропонує такого повного переліку послуг та гарантій. До того ж сумлінна робота інспектора допомагає зберегти кредитну історію чистою та чистою, а відгуки позитивні чи негативні є про кожну роботу, тому покладатися тільки на чужу думку не можна. Потрібно розраховувати лише на свою думку та свої міркування.