Після листа від колекторів сплатив борг у банку, особовий рахунок не закрили
Доброго вечора, Михайле!
Щоб відповісти на Ваше питання по суті, необхідно бачити документи, що підтверджують погашення боргу та кредитний договір з банком, а також договір цесії (передачі боргу колекторам). Ситуація буває різною. Після погашення боргу з Вами мали розірвати кредитний договір. Але мабуть договір не розірвано от і відбувається нарахування.
Удачі вам! З повагою, Тетяна!
Не звертайте на колекторів жодної уваги і не платіть жодної копійки. Всі борги можна стягнути тільки в судовому порядку, при цьому більшу частину заборгованості, навіть якщо вона існує, вдасться списати за рахунок подання клопотання про зниження неустойки. Тому до суду зазвичай ніхто не звертається. Крім того, існує термін давності, які становить три роки. Зважаючи на все, він уже минув або ось-ось закінчиться. Колекторів відправляйте подалі в грубій формі. Якщо не відстануть, звертайтеся до поліції із заявою про здирство.
Якщо вже цікаво можете в офісі МТС замовити виписку зі свого особового кредитного рахунку, її Вам зобов'язані надати, і по ній буде видно, чи існує заборгованість і як вона утворилася.
По-перше, коли вони зателефонують ще раз, вимагайте надати документ, що підтверджує їхнє право вимагати заборгованість. По-друге, вимагайте розрахунок Вашої заборгованості. І якщо отримаєте такі документи, зверніться з ними до Росспоживнагляду з проханням перевірити правильність нарахування заборгованості. Нехай із ними воює Росспоживнагляд, їм це простіше, ніж Вам. А ще можна написати скаргу до прокуратури. Але за жодних обставин не платіть їм. Якщо колектори зрозуміють, щоз Вас можна витягнути гроші – пресинг збільшиться.
Якщо Вам потрібна докладніша консультація або потрібна допомога у цьому питанні, звертайтесь на мою ел. пошту або зателефонуйте, контакти вказані нижче. Буду радий допомогти. ВСІ КОНСУЛЬТАЦІЇ – БЕЗКОШТОВНО.
Здрастуйте, абсолютно всім згоден з відповіддю на Ваше запитання юриста Салміна Володимира Сергійовича, об'єктивно і точно. Не варто звертати уваги на колекторів і більше нікому ні копійки.