Працюй як професіонал!
Фріланс, як і будь-яка інша робота, має свої плюси та мінуси. Плюси фрілансу очевидні всім – це насамперед свобода і можливість самому вибирати як, скільки і з ким працювати. Саме з цієї причини багато хто мріє стати фрілансерами. Деяких навіть не лякають ненормований робочий день та можливі аврали, порівняно з якими офісні запливи за буйки дедлайну видадуться дитячими витівками. Вся справа у відповідальності. Комусь відповідальність подобається, хтось за звичкою намагається її уникнути. Фріланс дозволяє працювати і так і так - це дуже гнучкий вид бізнесу.
Але якщо врахувати, що відповідальність є неминучою платою за свою свободу, то доводиться визнати, що ціна ця досить солідна. Робота фрілансера часом дуже далека від чистої творчості. Замість того, щоб слухати спів муз, вільному художнику доводиться проводити складні переговори із замовниками, вести нудну листування електронною поштою, шукати нові проекти, розробляти стратегії просування особистого бренду та займатися ще цілою купою справ, зовсім несхожих на натхненну працю. І, що особливо сумно, за всю цю тяжку роботу фрілансерові ніхто не платить. Так. За це. Ніхто. Чи не платить.
Чи означає це, що така робота має мати низький пріоритет? Ні в якому разі. Час, витрачений на просування самого себе та свого особистого бренду, рано чи пізно конвертується у гроші і чим більше зусиль витратить фрілансер на додаткову роботу, тим більше він запрацює у довгостроковій перспективі.
Для того, щоб досягти успіху, фрілансер повинен працювати професійно. І це стосується не лише його навичок, а й усього іншого. Домашня бухгалтерія, переговори з потенційними клієнтами та навіть вільний час – все має бути під контролем. До всьогомає бути професійний підхід. Інакше життя фрілансера перетвориться на нескінченний жах.
Вміння розставляти пріоритети
Однією з найкорисніших навичок, вкрай необхідних будь-якій людині, яка вирішила заробляти дистанційно, є вміння правильно розставляти пріоритети. Практично будь-який фрілансер стикався з ситуацією, коли раптом виявляєш, що сидиш за комп'ютером набагато довше звичних восьми годин і при цьому навіть забув пообідати. Часу витрачено багато, роботи ще непочатий край, а про домашні справи краще не згадувати. І тоді приходить розуміння, що в добу якось обмаль годин. Це явна ознака непрофесіоналізму.
У амбітних фрілансерів таких проблем немає. Вони вже пройшли цю м'ясорубку та вижили. Вони точно знають, яку кар'єру хочуть збудувати і впевнено рухаються цим шляхом, відкидаючи все зайве. Вони хочуть зростати незалежно від того, скільки зараз у них клієнтів і чи є вони взагалі. Чи завал на роботі чи повний штиль – досвідчений фрілансер завжди діє за планом. Тільки так можна досягти сталого зростання бізнесу. Вміння розставляти пріоритети не дає розмінюватися на дрібниці і відволікатися на другорядні речі. Професіонал знає, що існують періоди активності та періоди спаду і складає свій розклад так, щоб встигати зробити всі важливі справи у будь-якому випадку.
Цифри – найкращі друзі
Існує поширена думка, що масиви цифрових даних потрібні лише великим корпораціям, де працюють тисячі співробітників. Статистика потрібна таким монстрам для контролю та оптимізації всіх бізнес-процесів. Однак і в малому бізнесі, а класичний фріланс і є малий бізнес, цифри можуть бути не менш корисними. Один із способів забезпечити оптимізацію робочого часу є контроль за тим, скількигодин йде на виконання того чи іншого завдання.
Використання найпростішого трекера може призвести до приголомшливих результатів. Наприклад, фрілансер, який мне себе крутим фахівцем, підрахувавши, скільки часу пішло на виконання на перший погляд дуже вигідного проекту, може виявити, що за годину він заробляє менше, ніж якийсь студент-першокурсник, який штампує гамбургери в «Макдональдсі». Таке буває, і не так уже й рідко.
Особливо легко втратити контроль під час роботи над кількома проектами одночасно. Якщо вчасно не розставити пріоритети, то ефективність почне падати. Тому треба вважати все, що піддається оцифровці. Грубо кажучи, якщо процес не можна виразити в цифрах, це означає, що фрілансер працює марно. Звичайно, не йдеться про ту напружену роботу, яку фрілансер робить, коли намагається сформулювати ідею у себе в голові. Але все інше, те, за що йому зрештою платять гроші, можна і потрібно оцифровувати та аналізувати. Це не тільки дасть ясну картину того, що відбувається, але й дозволить при нагоді аргументовано захистити свою позицію у суперечках із клієнтом. Якщо такі будуть, що у випадку з фахівцем малоймовірно.
Оптимізуй те. Оптимізуй це
Правильно розставляючи пріоритети та контролюючи свій час, фрілансер отримує неймовірну конкурентну перевагу перед тими своїми колегами, які сподіваються, що супер-навички та талант, як і раніше, без шматка хліба не залишать. Може й не залишать, але тут як пощастить. Професіонал на успіх не розраховує. Він працює за планом, але цей план гнучкий і може змінюватися в залежності від ситуації.
Згодом грамотний підхід до своєї роботи починає давати плоди - фрілансер повільно, але правильно переходить з однієї ліги до іншої. Ще вчора він бувнеоперившимся новачком, потім якийсь час попрацював на нескладних проектах і раптом непомітно для себе він виявляє, що все змінилося - завдання стали складнішими, клієнти змінилася, як і змінився розмір гонорарів. І з усім цим треба щось робити, бо працювати так, як раніше, вже не виходить. Робота, вкотре починає наступати на горло.
Якщо з'явилися подібні відчуття, то настав час починати оптимізацію робочих процесів. І в першу чергу потрібно звернути увагу на те, до чого застосовуються слова «легко» та «просто». Якою б великою була спокуса залишити простенькі справи в якості страховки на майбутнє, від них потрібно відмовитися. Робота має чинити опір - інакше зростання фрілансера як професіонала сповільниться, а то й зовсім припиниться.
Оптимізації повинні зазнати і багато робочих процесів. Скрізь, де простежується система чи закономірність, потрібно навести лад. Якщо є можливість зробити шаблон або створити порядок дій, це потрібно відразу ж скористатися. Так, це трохи нудно і зовсім не схоже на творчість, але оптимізація дозволить зберегти купу сил та часу. Якщо фрілансер працює за власними внутрішніми стандартами, йому набагато простіше видаватиме стабільну якість незалежно від складності проекту.
Три складові успіху
Генрі Форд одного разу сказав: «Якби я запитав людей, чого вони хочуть, вони б попросили швидшого коня». Небезпека загрузнути в рутині і застрягти у вчорашньому дні висить над будь-яким фрілансером як меч дамоклів. Аж надто швидко все змінюється в цій сфері. А якщо ти не встигаєш за трендами – ти стаєш неконкурентоспроможним. Щоб не потрапити в цю пастку, треба завжди бути напоготові. Малий бізнес, особливо такий, як фріланс, річ дуже тендітна, він завждибалансує на межі прірви. Саме тому потрібно завжди розставляти пріоритети, контролювати час та оптимізувати бізнес-процеси.
Це важка, копітка робота. Але якщо їй не займатись, професіоналом не станеш. Тому що станеться ось що: фрілансер почне пропонувати «швидших коней». Тому що найлегше піти на поводу у клієнтів. Але найстрашніше полягає в тому, що у швидших конях іноді бачить вихід і сам фрілансер. Деколи дуже важко помітити, як одна тенденція змінюється іншою, як закінчується одна епоха і настає інша. Але якщо фрілансер працює як професіонал, йому навряд чи загрожує небезпека опинитися в аутсайдерах. Так чи інакше, але він зрозуміє, що настав час виходити із зони комфорту і пересідати з коней на автомобілі. І все розпочнеться знову: нові пріоритети, новий тайм-менеджмент та нова оптимізація роботи.
Вміння говорити «ні»
Що відрізняє професіонала від аматора? Насамперед прагматичне ставлення до своєї роботи. «Нічого особистого, тільки бізнес» — це кліше, що розхоже, цього разу буде дуже доречним. Професіонал знає собі ціну і ця ціна взята не зі стелі. Фрілансер коштує стільки, скільки його послуги потрібні на ринку. Але навіть найзатребуваніший фахівець має розуміти, що він може зробити все. На жаль, ресурси фрілансера обмежені. Він не може працювати весь час – йому потрібно відпочивати, займатися саморозвитком, приділяти час сім'ї та друзям.
А це означає, що доведеться навчитися говорити «ні». Для непрофесіонала це дуже тяжке випробування. Відмовитись від вигідної роботи, розлучитися зі старим клієнтом, перейти на нове програмне забезпечення – завжди важко. Просто тому, що будь-яка відмова, будь-яке «ні» означає стрес. І чим дорожче те, від чого доводиться відмовитись, тимсильніше за переживання.
Але якщо фрілансер хоче досягти успіху, йому доведеться дуже часто говорити «ні» з різних приводів. А інакше не вижити у цьому бізнесі. Невигідна угода? Ні вибачте. Виправлення понад обумовлене число? Ні, я так не працюю. Новий проект? Ні, нових замовлень поки що не беру, вже є робота. І таких ситуацій десятки.
І що вагоміше це «ні» фрілансера, то вище цінується його «так». І це дуже просто перевірити. Як?