Проблема Течуть каналізаційні труби, сусід зверху відмовляється пускати сантехніків до себе
Вітаю! У мене така проблема. Два місяці тому ми переїхали до нової квартири на третій поверх. Був капітальний ремонт. Переїхавши до квартири, ми не помічали, що зливні каналізаційні труби течуть. Минуло тижнів зо два, потихеньку почало тікати. У туалеті не сильно, а у ванній кімнаті коли починають користуватися сусіди всі разом, сильно заливає, не просто водою і буває фекаліями. При цьому протікаючи в передпокій, де кут зі шпалерами відвалився. Писала заяву в нашу ЖКГ, сантехніки приходили 5 разів і йшли з посиланням на те, що сусід на 4 поверсі не хоче відчиняти двері і каже, що в нього все гаразд. До сусіда зверталася все марно, уперся на своєму і не впускає. Що не знаю. Допоможіть, як бути і куди звертатися, адже жити так неможливо.
У разі аварійної ситуації власники житла мають забезпечувати доступ аварійної бригади.
Вам слід спільно з організацією, що управляє, звернутися за допомогою до дільничного поліцейського.
Хочу доповнити рішення Артема такими рекомендаціями. З'ясуйте:
Чи встановлена причина течії труб (можливо, що труба протікає між квартирами) і чи складено акт за фактом вашого звернення та не допуску сусідом до його житлового приміщення для огляду. Ви повинні бути ознайомлені з актом та підписати його;
Крім звернення до поліції, ви можете повідомити сусіда про те, що його дії є підставою для вашого звернення до суду з позовом про відшкодування збитків, завданих вашому майну з його вини, оскільки ремонт труб зробити неможливо.
4. Технічно перекрити труби, якщо це можливо. Тоді весь під'їзд буде повідомлено про ситуацію і вплинути на сусіда доведеться не лише вам.
Спробуйте поговорити з сусідами і пояснити, що каналізаційна труба ремонтуватиметься поза їх рахунок, а рахунок ЖЭУ, тобто. всі власники житла платять і за поточний та капітальний ремонт, і ці гроші підуть звідти. Якщо не вийде, натисніть. Поясніть, що ви можете викликати оціночну компанію, яка оцінить ваші збитки у кілька десятків тисяч. І по суду вони будуть зобов'язані вас не тільки впустити, але відшкодувати всі витрати та збитки. І звичайно ж у ЖЕУ мають бути зафіксовані всі ваші виклики зі скаргами, і що сантехніків квартира вище не пускає.
Олена Макей, експерт
Артем Демченко, експерт
Наталія Олександрова, експерт
Фонд «Так-так-так» є членом Глобальної мережі журналістських розслідувань
- Адигея респ.
- Алтай, респ.
- Алтайський край
- Амурська обл.
- Архангельська обл.
- Астраханська обл.
- Башкортостан респ.
- Білгородська обл.
- Чернігівська обл.
- Бурятія респ.
- Волинська обл.
- Волгоградська обл.
- Вологодська обл.
- Воронежська обл.
- Дагестан респ.
- Єврейська авт. обл.
- Забайкальський край
- Івано-Франківська обл.
- Інгушетія респ.
- Іркутська обл.
- Кабардино-Балкарська респ.
- Калінінградська обл.
- Калмикія респ.
- Вінницька обл.
- Камчатський край
- Карачаєво-Черкеська респ.
- Карелія респ.
- Кемеровська обл.
- Кіровська обл.
- Комі респ.
- Костромська обл.
- Краснодарський край
- Красноярський край
- Крим
- Курганська обл.
- Курська обл.
- Ленінградська обл.
- Липецька обл.
- Чернігівська обл.
- Марій Ел респ.
- Мордовія респ.
- Москва
- Московська обл.
- Чернівецька обл.
- Ненецький авт. окр.
- Ніжегородська обл.
- Новгородська обл.
- Новосибірська обл.
- Київська обл.
- Оренбурзька обл.
- Орловська обл.
- Пензенська обл.
- Пермский край
- Приморський край
- Львівська обл.
- Ростовська обл.
- Львівська обл.
- Самарська обл.
- Санкт-Петербург
- Саратівська обл.
- Саха (Якутія) респ.
- Сахалінська обл.
- Свердловська обл.
- Севастополь
- Північна Осетія – Аланія респ.
- Смоленська обл.
- Ставропольський край
- Вінницька обл.
- Татарстан, респ.
- Тверська обл.
- Томська обл.
- Львівська обл.
- Тива респ.
- Тюменська обл.
- Удмуртська респ.
- Ульянівська обл.
- Хабаровський край
- Хакасія респ.
- Ханти-Мансійський авт. окр. - Югра
- Челябінська обл.
- Чеченська респ.
- Чуваська респ.
- Чукотський авт. окр.
- Ямало-Ненецький авт. окр.
- Ямало-Ненецький авт. окр.