Школа юного екскурсовода як засіб розвитку соціального туризму (Пілюгіна Е
Здійснюючи просвітницьку функцію, музей підтримує різноманітні форми роботи з дітьми (інтерактивні програми, краєзнавчі конкурси та вікторини, музейний гурток), проте перший етап реалізації експериментального майданчика відкрив нові можливості взаємодії з дітьми, зокрема й дітьми-сиротами.
Спочатку проект замислювався як експеримент, основними завданнями якого мали стати професійна орієнтація підростаючого покоління, актуалізація знань з історії міста Воронежа та Воронезької області, навчання основ комунікації та публічних виступів.
Вражаючі результати початкового етапу проекту ініціювали учасників експериментального майданчика для продовження спільної діяльності. Восени 2012 р. планується формування двох груп екскурсоводів (першого та другого етапів). Вихованці, що знову прибули, пройдуть апробований процес навчання, а хлопці, які пройшли початковий етап підготовки, розширюватимуть свої професійні можливості за рахунок освоєння нових історичних періодів (у тому числі і іноземними мовами), залучення до розробки масових заходів музею, участі в наукових конференціях та краєзнавчих конкурси.
Яким чином відбувався розвиток спільної діяльності установ, які обрали дружній стиль спілкування як конструктивну основу наукової та практичної взаємодії? Великий досвід музейного колективу та почуття високої відповідальності, що виявляється кожним співробітником музею в даному напрямку роботи, дозволяє надавати науково-методичне супроводження впровадження педагогічних інновацій. Варіативність цієї діяльності досить широка, і реалізується у вигляді консультацій, інформаційних послуг та проведення семінарів, організації курсів підвищення кваліфікації вчителів, вихователів,педагогів додаткової освіти та керівників школи-інтернату. У силу досягнення взаємного розуміння колективами установ високої значущості результатів для кожного учасника названого процесу вдається спільними зусиллями готувати науково-практичні та науково-методичні конференції різного масштабу. На базі школи-інтернату організуються заходи, що відповідають інтересам та плану довгострокової культурно-просвітницької роботи музею. Запорукою успішності такої роботи стає створення необхідних умов для експериментальної роботи з перевірки структури та змісту інноваційних освітніх програм загальної освіти, позаурочної діяльності та додаткової освіти дітей туристично-краєзнавчого спрямування, програмно-методичного забезпечення та технологічного інструментарію діяльності інтернату як загальноосвітньої установи.
Загальний текстовий матеріал, підготовлений колективом музею, що доповнив усну розповідь О.В. Пілюгіною, склав понад 80 машинописних сторінок. Але його вивченням учні школи юного екскурсовода не обмежилися. Для того щоб їхня розповідь була яскравою, динамічною, рясніла маловідомими широкому колу відвідувачів фактами, до учнів звернулися з проханням виділити в отриманому для ознайомлення тексті фрагменти, які справили на обирають найбільше враження. І вже потім доповнити отримані таким чином відомості інформацією, яка набувається на етапі самостійної підготовки до наступного заняття школи юного екскурсовода. Бесіди з однолітками, вчителями в інтернаті, бібліотекарем і відвідувачами родичами дозволили суттєво збагатити не лише інформаційну складову підготовлюваного учнями компілятивного тексту, а й внести до майбутнього їмоповідання переконливі емоційні акценти. При цьому мимоволі відбувається адаптація вихідного екскурсійного матеріалу до особливостей сприйняття, характерним для змішаної аудиторії. Надалі, шляхом численних відпрацювань, чисток, шліфування, напрацювання навичок екскурсійної діяльності, подача матеріалу юними екскурсоводами буде набувати рис зростаючої переконливості, рельєфності оповідання, і, що ще важливіше, впевненості юного екскурсовода в правильності обраного ним стиля спілкування шарму, людської чарівності. Це спонукатиме найбільш вражених розповіддю юного екскурсовода представників екскурсійної групи прагнути частіше бувати на екскурсіях, ведених саме цим учням, майбутнім фахівцем.
Контрольно-організаційне заняття школи юних екскурсоводів у краєзнавчому музеї з побудови маршруту руху та акцентування уваги екскурсійної групи на найвидатніших, рідкісних та історично значущих експонатах ставило за мету зробити керівництво з боку юного екскурсовода, що прийшла його послухати групою однолітків та їх педагогів. , повним, відповідним цілям екскурсії, її об'єкту та предмету, завданням як роботи екскурсовода, так і самої глядацької аудиторії. Репетиційне заняття школи було поєднане із вивченням нюансів екскурсійного обслуговування. Були виявлені позитивні моменти в індивідуальному способі подачі матеріалу учнями, і одночасно – проаналізовані деякі недогляди при підготовці до залікового заняття, викликані відсутністю практичного досвіду ведення екскурсій, сором'язливістю, деякою замкненістю деяких учасників роботи перового потоку учнів у школі юного екскурсовода.
Залікове заняття школи юних екскурсоводів у краєзнавчому музеї включало проведення екскурсії для колективу краєзнавчого гуртка при будинку-музеї А. Дурова з подальшим аналізом безумовних успіхів і моментів, що вимагають доопрацювання на наступному етапі навчання. Екскурсійній групі було запропоновано вибрати з числа учнів трьох, чий стиль викладу матеріалу, спілкування з групою представляв для аудиторії найбільший інтерес і викликав симпатії, що відповідають моменту. Слід зазначити, що екскурсійна група з належною серйозністю підійшла до виконання цього завдання. І зроблений екскурсантами вибір був заснований на об'єктивному уявленні про якість виконаної учнями роботи. Втішно відзначити і той важливий факт, що від уваги екскурсантів не сховалась і загальнолюдська чарівність юних екскурсоводів, що викликало бажання познайомитися з ними ближче, і вже на шляху до інтернату «герої дня» були спантеличені величиною потоку SMS з боку їхніх недавніх екскурсантів.
На закінчення роботи з проведення першого етапу роботи в урочистій та доброзичливій обстановці відбулося вручення сертифікатів про проходження першого ступеня навчання за програмою школи юних екскурсоводів. Такі сертифікати отримали й учні молодших класів, які брали участь у першому потоці, – для підтримки виявленої ними ініціативи, акуратності у підготовці домашніх завдань, старанності, виявленої ними при роботі в музеї. Це виключило своєрідну дискримінацію всередині різновікового потоку, тоді як колективом організаторів було прийнято рішення запропонувати цим учням повторно, у збагаченому вигляді пройти ще один курс початкового етапу навчання, в ході якого уявлення про роботу екскурсовода стали б у таких вихованців більш комплексними та розгорнутими.
Сказане дозволяєзробити такі висновки:
1. Участь вихованців школи-інтернату для дітей-сиріт у роботі школи юного екскурсовода дозволила їм не тільки підвищити мотивацію до навчання (традиційно досить низьку у таких дітей), а й суттєво збагатити свій капітал знань на рівні додаткової освіти та позаурочної (і позашкільної) освітню діяльність.
2. Процес формування комунікативних навичок у дітей-сиріт отримав можливість прискореного розвитку, що, у свою чергу, суттєво розширило уявлення вихованців інтернату про форми та шляхи спілкування з людьми, які не належать до співробітників інтернату, а представляють культурну еліту місцевого співтовариства.
3. Поява у Воронезькому обласному краєзнавчому музеї школи юного екскурсовода дозволило розширити спектр методик, задіяних у процесі екскурсійного обслуговування працівниками музею дітей та юнацтва. Це дозволяє припустити, що участь юних екскурсоводів у діяльності музею зробить прихід до його стін дитячо-юнацької аудиторії якісно мотивованою та цілеспрямованою.