WMS нового покоління
"У випадку з системою WMS не можна залишити осторонь і мобільних користувачів"
Останні кілька років індустрія програмного забезпечення зробила великий ривок вперед. Це торкнулося і розвитку ERP-систем у підвищенні гнучкості та керованості, і розробки хмарних технологій, і модернізації мобільних додатків. Що ж відбувається у напрямку WMS – систем?
Більшість постачальників WMS, у тому числі провідні закордонні компанії, сильно відстали як від очікувань ринку, так і від досягнень у галузі інформаційних технологій. Більшість систем були розроблені понад 10 років тому, і з тих пір у незмінному вигляді продовжують впроваджуватись і зараз. Розроблені та випробувані на низці клієнтів наприкінці минулого століття бізнес-процеси названі «найкращими практиками» та реалізовані практично однаково у всіх WMS. Компанії постачальники впроваджують їх повсюдно, змушуючи клієнтів підлаштовувати бізнес під реалізацію цих процесів. Клієнт ж, у свою чергу, чекає не просто на автоматизацію складу, а на виконання цього процесу на рівні сучасних IT-технологій: швидко, легко, з максимальним охопленням деталей усіх процесів, і, безумовно, з оптимізацією цих процесів.
Які ж відмінні риси сучасної системи автоматизації складу? Розглянемо їх на прикладі нової генерації IsWMS від компанії InStock Technologies.
Зручний дружній інтерфейс
Промислове рішення - це добре, а ось "промисловий" інтерфейс користувача - це і не красиво, і незручно. Зручність роботи з системою – це одне з основних очікувань сучасного замовника, що звикли до яскравих графічних інтерфейсів користувача.
Що може бути зручніше для користувача, ніж Web-інтерфейс з його можливістю організації посилань напотрібну інформацію там, де це потрібно користувачеві? Тільки Web-інтерфейс із застосуванням Java технологій! Web-інтерфейс визнаний у світі найбільш інтуїтивно-зрозумілим для користувача та зручним для створення систем з віддаленим доступом. Цей інтерфейс вже знайомий усім, користувачам інтернету. Його використовують у своїх розробках Google, Amazon та інші гіганти сучасної індустрії ПЗ.
Багатий графічний інтерфейс, інтуїтивно-зрозумілі та продумані Web-екрани користувачів стаціонарних комп'ютерів із спливающими вікнами та застосуванням інших Java-технологій дозволяють працювати з Системою віддалено за допомогою Web-браузера. При цьому конфігурація інтерфейсу може бути налаштована для конкретного користувача, в тому числі самим користувачем – це вже унікальна особливість IsWMS.
У випадку з системою WMS не можна залишити осторонь і мобільних користувачів, оскільки більшість операцій здійснюється на радіотерміналах. «Найкращі практики» кажуть: використовуємо технологію «тонкого» клієнта. Але один клієнт іншому – різниця. InStockTechnologiesрозробила тонкий .Net-клієнт, що дозволяє конструювати зручні дружні та водночас функціональні екрани. Ця технологія вигідно відрізняється від морально застарілих екранів Телнет-клієнтів, які застосовують у більшості інших WMS. Ці, здавалося б, незначні деталі дуже важливі, тому що від того, наскільки додаток буде зрозуміло та зручно у використанні для працівника складу, настільки швидко і точно він виконуватиме всі операції та компанія, у свою чергу, отримає очікуваний ефект від впровадження WMS -Системи
Java-Web інтерфейс дуже природно підходить для організації "хмарних" систем у рамках компанії. Немає необхідності ставити систему у кожній філії. WMS може бути встановлена в центральномупідрозділі компанії, а у філіях та на віддалених складах встановлюються лише робочі станції з інтернет-браузером та радіомережа з терміналами (у разі їх необхідності). Клієнтська програма радіотерміналу IsWMS розроблена спеціально з урахуванням можливості роботи «в хмарі». При цьому для користувача на віддаленому складі або у філії робота буде виглядати так, ніби сервер із програмою знаходиться в сусідній кімнаті.
Легка адаптація під бізнес-процеси клієнта
Інша очікувана клієнтом якість сучасної WMS, це можливість адаптувати Систему під будь-які особливості та деталі унікальних для себе бізнес-процесів, головним чином за рахунок зміни правил та налаштувань, а не переробки коду програми. У цьому реалізується принцип: "Адаптація системи під бізнес-процеси замість зміни бізнес-процесів під можливості системи".
Процес налаштування та адаптації IsWMS ґрунтується на конфігуруванні правил, багато з яких мають дуже глибоку структуру. Наприклад, правила суміщення товару на палеті при відборі може бути як простим (заборона на суміщення певних груп товарів), так і деталізованим (з урахуванням зон, в яких збираються палети, правил кожного конкретного вантажоодержувача) і т.п.
IsWMS є «конструкторною» системою, що дозволяє інтегратору збирати необхідні процеси з налагоджених стандартних компонентів, якщо базова функціональність системи клієнта в чомусь не влаштовує. Система включає спеціальний майстер налаштувань, який дозволяє інтегратору та клієнту конфігурувати систему відповідно до змін у бізнес-процесах, навіть після закінчення початкового впровадження системи.
Технології Java дозволили InStock Technologies розробити не лише модульну систему керування складом, алета платформу IsSuite, орієнтовану на вирішення будь-яких логістичних завдань компанії. Основна ідея, закладена в платформу IsSuite, полягає в тому, щоб компанія, яка її вибрала, більше не потребувала пошуку інших продуктів для управління будь-якими логістичними операціями. IsSuite, за рахунок своєї інноваційної архітектури, дозволяє в короткий термін розробити надійне промислове рішення для логістичних завдань клієнта, які не вирішені в рамках вже існуючих продуктів.
Управлінський контроль роботи складу через iPad та Adroid-планшети
Чи можу я відстежувати роботу складу з мого iPad? – хіба можна було почути таке запитання від керівника складу ще 3 роки тому? Останнім часом планшети та інші персональні мобільні пристрої дедалі більше знаходять застосування у бізнесі.
Instock Technologies розробила колекцію додатків для планшетів на базі iOS та Android, об'єднаних у модуль IsMobile, і дозволяють здійснювати віддалений контроль діяльності складу в режимі реального часу, отримувати дані про товарний запас, операції, статуси замовлень, продуктивність персоналу та KPI складу.
Система IsWMS та підхід до її впровадження вже випробувані на низці українських компаній із дуже складними бізнес-процесами. У кожному конкретному випадку вдалося досягти відмінних результатів та заручитися позитивними відгуками та рекомендаціями наших клієнтів.
Всі свої продукти компанія InStock Technologies розробляє з використанням останніх досягнень інформаційних технологій, що робить їх актуальними у сучасних умовах та дає можливість продукту розвиватися за розвитком цих технологій.
Рейтинг статті